Indien planerar att införa strängare regler för e-handelsplattformar för att förhindra att Amazon och Flipkart hindrar försäljningen av småföretag. Indiens Department of Consumer har föreslagit nya ändringar som förbjuder e-handelsplattformar mellan “Särskilda typer av flashförsäljning” av varor. Dessutom kan företag behöva anställa en Chief Compliance Officer och 24 × 7 Complaints Officer som måste vara bosatt i Indien.
Flytten, enligt den indiska regeringen, kommer efter att ha mottagit många klagomål från handlare, konsumenter och föreningar mot orättvisa och bedrägliga handelsmetoder i handelns ekosystem. e-handel i Indien. Plattformar som Amazon och Flipkart är värd för otaliga flashförsäljningar under festivaler som Diwali och tillfällen som Independence Day. Så enligt den nya lagen plattformar kommer enligt lag att vara förbjudna att hålla sådan flashförsäljning i landet.
“Vissa e-handelsorganisationer är engagerade i att begränsa konsumenternas val genom att engagera sig i “fram och tillbaka” eller “blitz” försäljning där en säljare säljer vidare [the] Plattformen uppfyller inte någon inventering eller orderuppfyllelse, utan lägger bara en “snabb eller retur”-order hos en annan handlare som kontrolleras av plattformen. Detta förhindrar lika villkor och begränsar i slutändan kundernas valmöjligheter och höjer priserna.” Det säger departementet för konsumentfrågor i ett officiellt uttalande.
Vidare föreslår avdelningen att tvinga e-handelsplattformar att utse en Chief Compliance Officer samt en bosatt Complaint Officer. De kommer att vara ansvariga för att säkerställa efterlevnad av Consumer Protection Act 2019 och reglerna. Det liknar den nya IT Rule 2021-bestämmelsen som tvingar sociala mediejättar som Twitter, WhatsApp och Facebook att utse en Chief Compliance Officer (CCO) baserad i Indien i landet.
Myndigheterna har nyligen föreslagit nya ändringar av konsumentskyddslagen i Indien och sökte kommentarer eller förslag den 6 juli. Så om de föreslagna ändringarna tillämpas på konsumentskyddsreglerna vill e-handelsjättarna att Amazon, Flipkart och andra aktörer ska förbjudas att organisera flashförsäljning.
Så vad tycker du om de föreslagna nya reglerna för e-handelns ekosystem i Indien? Tror du att det kommer att stävja orättvisa handelsmetoder och hjälpa småföretag? Låt oss veta i kommentarsfältet.
