Hur länge använde du smarttelefonen innan du uppgraderade till den nya modellen? Enligt den nya rapporten väntar kunderna längre och längre på att förbättra dem.
Amerikansk uppgraderingscykel för smartphone har vuxit i 33 månader, säger rapporten från Strategy Analytics. Baby Boomers väntar ännu längre och väntar i genomsnitt mer än tre år för att uppgradera till en ny smartphone.
Ser man på vissa märken väntar Apple-kunder nu i genomsnitt 18 månader innan de förbättras, medan Samsung-användare väntar i genomsnitt 16,5 månader.
Det finns flera orsaker till ökningen i det genomsnittliga ökningsfönstret. Enligt David Kerr, SVP på Strategy Analytics, känner konsumenterna att den nya generationen smartphones bara ökar den marginella ökningen över den telefon de redan har. Priset för nya flaggskeppstelefoner som når $ 1000 och uppåt är också en faktor, och det förväntas att priserna för 5G-telefoner kommer att vara en stor hinder för att öka för många konsumenter.
Medan smartphones alltid blir bättre och får nya funktioner kan denna sofistikerade enhet också hantera många människors behov under en längre tid, särskilt för användare som bara använder sina mobiltelefoner för att utforska sociala medier, ta foton och ringa, sms, och e-post. Med tanke på detta och priset på flaggskepps mobiltelefonen är det inte förvånande att höra att fler människor väntar längre innan de uppgraderar till en ny enhet.
Hur länge väntar du vanligtvis mellan telefonsamtal?
