Dör iPhone 6s ensam? Vad ska man göra

Användare klagar över att iPhone 6s stänger av sig själv

Lanseringen av den nya mobiltelefonen från iPhone-familjen nyligen är inte fri från kontroverser. I fallet med iPhone 6 var det Bendgate-skandalen, men nu med iPhone 6s finns det många klagomål, varav en är en enhet som slås av slumpmässigt och utan förklaring.

Från 25 september till detta avsnitt har vi hört olika rapporter om fel och misslyckanden på den nya iPhone och på operativsystemet iOS 9. Men en av de mest oroande är att vissa enheter dör av sig själva, utan varning och slumpmässigt, även om de har tillräckligt med batteri.

Startknappen för iPhone 6s är för varm

Vissa användare som lider av detta problem har rapporterat att de känner att Home-knappen har ett temperaturproblem. Vid tillverkningsproblem eller materialproblem, överhettning i vissa områden kan orsaka att en enhet startar om med kraft.

Olika användare på Reddit och i Apple-supportgruppen såväl som på webbplatsforum som MacRumors har noterat att de upplevt denna upplevelse vid ett eller flera tillfällen. Medan iPhone 6s och iPhone 6s Plus användare är de som varnar mest om detta fel finns det också ett antal rapporter som visar liknande situationer på iPhone 6, så det kan vara ett problem relaterat till iOS 9-operativsystemet.

Vad gör du om din mobiltelefon är avstängd?

Om din iPhone är den som påverkas är det enda som kan göras att tvinga enheten att starta om genom att trycka på och hålla ned knappen Start och ström i cirka 10 sekunder, på detta sätt kommer vi att få enheten att starta om.

En undersökning genomfördes på Macrumors-forumet för att avgöra hur många användare som drabbades av detta problem. Försök också att identifiera operativsystemversionen och telefonmodellen för att hitta instruktioner som hjälper till att utveckla en definitiv lösning på detta problem.

Hittills finns det ingen information om den exakta orsaken. Uppgifterna visar att iPhone 6s-användare med iOS-version 9.0.1 är mest påverkade av det fel de fortfarande upplever. Apple har ännu inte förklarat. Nu när iOS 9.0.2-versionen är tillgänglig kan felrapporter minskas, men det finns stor misstro hos användarna eftersom uppdateringen till iOS 9 har medfört mycket huvudvärk eftersom det inte hände med Apple.