Det kan finnas lite debatt om att intelligenta assistenter som stöds av AI har blivit mycket användbara. De börjar vara roliga men utan mycket användbarhet och ibland till och med ett skämt tack vare ett misheard-kommando. Men idag har, som Amazon Alexa, Google Assistant och Apple Siri blivit en normal del av det moderna teknologilivet, med eller utan de smarta högtalarna som är inblandade. Men för alla deras fördelar och hjälp kan den här tjänsten göra att folk är mindre uppmärksamma på vad de säger och gör, och tydligen kanske de hemliga orden inte är så hemliga alls.
Sanningen om smarta högtalare
De kan se ut som magiska enheter som avger vibrationerna från Star Trek, men till en början är smarta högtalare ett skrattande lager i teknologiens värld. Få vet vad Amazon Echoes har att göra och deras konstiga cylindriska kroppar. Innan vi vet om det, tack vare aggressiv marknadsföring från företag, har människor som Echo, Google Home och HomePod blivit vanligt bland tekniker.
Mer och mer utrustning och tillbehör har börjat integrera dessa smarta assistenter, de flesta erbjuder en värld av kunskap och kontroll med en knapptryckning eller med en trigger-mening.
Det senare är den huvudsakliga trösten eftersom du bara behöver säga ordet och, liksom genien, skickas svaret, om något, till dina öron. Men den trösten händer inte med magi. Tekniskt krävs det att den här enheten, särskilt smarta högtalare, alltid lyssnar.
Den intelligenta högtalartillverkaren kommer naturligtvis att insistera och klargöra att högtalaren inte riktigt spelar in detta hela tiden och att den bara börjar faktiskt analysera eller spela in talet efter att ha hört triggersatsen. Tyvärr är det där problemet börjar.
Säga det igen?
Trots decennier av tal och taligenkänning har intelligenta assistenter nästan aldrig fel även när de skiljer deras namn. Kanske skämt som gör AI-assistenter kan missuppfatta vissa fraser för deras triggers, men det har allvarliga konsekvenser.
Om en intelligent assistent bara börjar spela in ett ljudklipp efter det att sagda utlösare, betyder det att han också spelar in allt som sades efter att ha vaknat oavsiktligt så, oavsett om användaren var medveten om det eller inte.
Det leder faktiskt till minst ett pinsamt exempel där vissa konversationer spelas in och skickas till flera slumpmässiga kontakter. Sådana olycksutlösare används också för att motivera att mata AI-assistenter med data, det vill säga överlämna provregister till företag, för att förbättra sina tjänster. Vad dessa företag faktiskt inte säger till användare är vad som är involverat i processen.
Mänsklig hjälp av maskininlärning
Med tanke på hur det framställs av media, ser många människor AI och maskininlärning som en magisk sås som gör varje programvara smart. Vissa kommer åtminstone att vara medvetna om mängden komplicerade och stora data som är involverade för att komma fram till de imponerande resultaten av beräkningsberäkningen. Därför kan få föreställa sig hur mycket mänsklig direkt ingripande som är involverad i utbildningen av AI-assistenter.
Till skillnad från andra applikationer för maskininlärning, kan intelligenta assistenter inte bara arbeta med riktigt slumpmässiga datamängder. För att vara verkligt användbara och relevanta måste de arbeta med de verkliga talade orden och fraserna. Ibland kan de göra misstag, där det mänskliga elementet kommer in.
Till skillnad från andra applikationer för maskininlärning, måste AI-assisterade assistenter ibland få höra att de har gjort ett misstag så att de kan förbättra sig och det mänskliga örat behöver göra det. Tyvärr är det den smutsiga hemligheten som har hållits av denna bransch tills nyligen avslöjats.
Väggarna har öron
Det kan låta som ett fall för en omedelbar bojkott av denna teknik, men låt oss inse det, det kommer aldrig att hända. De har inte bara blivit för ingripna i det moderna livet och medvetandet, utan de smarta assistenterna och smarta enheterna som de har besökt har också visat sig vara riktigt användbara.
Smarta högtalare är bara fokus för den senaste forskningen. Smarttelefoner har faktiskt gjort samma sak till viss del i flera år nu. Kort sagt, allt och allt kommer att binda en smart assistent eller till och med göra den inbyggd. Snart kommer allt att anslutas.
Istället för att ignorera alla moderna framsteg, måste användare, utvecklare och integritetsförespråkare ta chansen att styra den framväxande industrin medan det inte är för sent. Företag måste hållas ansvariga och måste avslöja praxis som äventyrar användarnas integritet på något sätt.
Användare måste också göras medvetna om de risker de kommer att ta så att de kan fatta utbildade beslut om att prenumerera för bekvämlighet eller inte. Som alltid är vaksamhet det pris som ska betalas för att skydda frihet och integritet. Tyvärr, medan kränkningar av sekretess och integritet alltid har varit ett hett ämne, tar få dem allvarligt.
