Facebook Inc testar en personlig digital assistent som heter “M” i Messenger, en tjänst som kan svara på frågor med mänsklig hjälp och utföra uppgifter som att köpa presenter online och boka en restaurang. M “driven av artificiell intelligens tränad och övervakad av människor”, skrev David Marcus, vice vd för produkten Messaging, på Facebook-sidan på onsdagen.
Konkurrenttjänster som Inc.s Apple Siri, Google Inc.s Google Now och Microsoft Corps Cortana är helt beroende av teknik för att svara på frågor. M är en hybrid uppbackad av en Facebookgrupp Marcus skriver: anställd med kundtjänstbakgrund, känd som coach M, som även kan ordna och boka resetider.
Facebook introducerade en del funktionalitet i Messenger, som har mer än 700 miljoner användare, för att göra det till en fristående plattform. Tidigare i år lanserade man exklusiva spel på Messenger och lanserade produkter för företag att få direkt kontakt med konsumenterna.
. .
…
