FIXAT: Serienumret du angav har återkallats Adobe

• Får du ett felmeddelande om återkallelse av serienummer i Adobe Creative Cloud? Detta kan vara resultatet av manipulerad programvara eller licensproblem.
• Icke-original programvara utgör en allvarlig risk för dina projekt. Du måste arbeta med företaget för att fixa det eller skaffa den senaste versionen av Adobe Creative Cloud.
• Vi kan försäkra dig om att det finns en enkel lösning på nästan alla Adobe Creative Cloud-problem du kan stöta på nuförtiden.
• Du kan också ta dig tid att granska våra Adobe Fix-problem. Nav. Här hittar du detaljerade lösningar på alla dina Adobe-problem.

Adobe Creative Cloud-användare beskriver följande scenario: varje gång de försöker öppna en produkt tillfrågas de om sitt serienummer. Att göra det gör ingen skillnad, eftersom du fortfarande får samma fel.

Felmeddelandet säger: Serienumret du angav har återkallats. Denna produkt kan inte licensieras. Kontakta kundsupport.

Om det händer dig också vet du att din instans är licensierad och ingen förnekar det. Men om du ignorerar problemet kommer det inte att försvinna.

Det rekommenderas inte heller att få panik över situationen. Vad du istället kan göra är att följa lösningarna nedan för att åtgärda problemet så snart som möjligt.

Vad kan jag göra om serienumret har återkallats?

1. Hämta den senaste versionen av Adobe Creative Cloud

Troligtvis får du det här felet eftersom du har äldre programvara. Ett fel i valideringstjänsten gör att felmeddelandet om återkallande av serienummer visas om och om igen.

Hur irriterande det än kan vara vet du åtminstone den enklaste lösningen att tillämpa: ladda ner och installera den senaste versionen av Adobe Creative Cloud.

Detta kommer inte bara att ge nya funktioner och förbättringar, utan kommer också att befria dig från begränsningarna med serienummer.

Ladda ner Adobe Creative Cloud

2. Bekräfta att du har en godkänd produkt

Det finns tillfällen då en helt äkta kund stöter på problem med autentiseringstjänsten.

Men ibland finns det också olyckliga situationer som involverar obehörig kopiering eller antipiratsystem som tar emot falsk information.

Användare delar på forum hur de ignorerar det första meddelandet och väntar på att det andra ska slutföras.

Detta meddelande måste innehålla en länk till Adobes målsida, med ett unikt ID-nummer att använda som referens och ett nummer för att kontakta Adobes ursprungliga hjälplinje för hjälp.

Du kan göra detsamma, eftersom det är det enklaste sättet att bekräfta att du verkligen har äkta programvara.

3. Inaktivera den ursprungliga Adobe-programvarans integritetstjänst

Adobe Creative Cloud-användare har bekräftat att ett snabbt tips för att hjälpa dem att överskrida sitt serienummer har återkallats.

De stängde helt enkelt av Original Adobe Software Integrity Service under Kontrollpanel / Administrationsverktyg. Du kan också prova att kolla om det hjälper.

Kan du inte öppna kontrollpanelen? Kolla in den här steg-för-steg-guiden för att hitta lösningen.

Efter att ha följt alla steg som nämns ovan bör du inte längre se felet för återkallelse av serienummer.

Kom ihåg att hålla avstånd från tvivelaktiga metoder för att sälja ogiltig eller förfalskad programvara. Som alltid, om du har några andra förslag eller frågor, lämna dem gärna i kommentarsfältet nedan.

Vanliga frågor: Läs mer om Adobes serienummer

• Hur hittar jag mitt Adobe-serienummer?

Förutsatt att du köpte från Adobe.com eller registrerade din produkt, gå till Beställningar > Beställningshistorik. Klicka på sekvensnumret Ordning kolumn och tryck sedan på Ladda ner och serienummer.

• Vad är Adobes serienummer?

Det är ett 24-siffrigt serienummer som finns på omslaget till din CD-hållare. Du kan också använda ett av de bästa sökprogrammen för produktnyckeln för att enkelt hitta det.

• Kan Adobe inaktivera min programvara?

Ja, Adobe förbehåller sig rätten att inaktivera icke-original programvara.