Flipkart lägger till “Voice Search” på engelska och hindi till sina mobilappar

Efter att ha lagt till stöd för röstsökning i BigBasket, introducerade Flipkart en röstassistent till sin dagligvaruverksamhet förra året. Nu utökar den Walmart-ägda e-handelsjätten stödet för röstsökning till sin huvudapp.

Flipkart har lagt till nya funktioner och introducerat nya belöningsprogram för att ge användarna den ultimata shoppingupplevelsen online. Så nu, för att ge användare möjlighet att söka efter produkter med sin röst, har Flipkart lagt till en AI-baserad röstassistent till sin app. Företaget tillkännagav funktionen via en officiell tweet på Twitter.

Ab sabki sunega Flipkart! Bas tap kijiye aur hukum kijiye – aapki bhasha, aapke andaaz mein. Beställ Kijiye Röstsökning ke saath, aapke Flipkart App par! pic.twitter.com/EsxcDAwT1N

– Flipkart (@Flipkart) 4 mars 2021

Till en början kommer röstsökning att stödja två språk – engelska och hindi. Det är dock mer troligt att företaget kommer att stödja fler regionala språk i framtiden.

Enligt pressmeddelandet använde Flipkart automatiska taligenkänningsalgoritmer, Natural Language Understanding-modell och Text-to-Speech-modell för indiska språk. Alla dessa teknologier utvecklas av ett internt team.

Så när en användare initierar röstsökningsalternativet på plattformen kan de tala på något av de två språken som stöds för att söka efter produkter på Flipkart. Efter att användaren ger ett kommando till röstassistenten känner den automatiskt av användarens språk och konverterar kommandot till text.

Sedan försöker Natural Language Understanding-modellen hitta nyckelorden från meningarna. Företagets sökmotor använder sedan nyckelorden för att hitta den produkt användaren letar efter.

Flipkart säger att den här nya funktionen kommer att påverka användarnas online shoppingupplevelse positivt. Det beror främst på att röstsökning är mycket snabbare än att skriva sökning. Enligt oberoende studier är röstsökning 3 gånger snabbare än engelsk sökning och 5 gånger snabbare än hindisökning.

Så, med introduktionen av en ny röstassistent, siktar Flipkart på att göra online shoppingupplevelsen snabbare än någonsin. Och med stöd för hindi-språket kan röstsökning verkligen vara en spelförändring.