Var försiktig om du vanligtvis beställer en taxi via FreeNow-appen (tidigare känd som MyTaxi): nu kan du debiteras för avbokning av resor. En åtgärd som många användare kan anse som orättvis men taxibolaget försvarar på grund av bränsleförlust och förarens arbetstid på grund av förfrågningar och avbokning av ytterligare resor. Ändringar av villkoren i detta kontrakt har dykt upp i de uppdaterade ansökningsvillkoren, som har skickats till applikationsanvändare via e-post
Prenumerera för att få de senaste tekniska nyheterna i din brevlåda. Vi skickar ett e-postmeddelande om dagen med en sammanfattning av rubriker, tricks, jämförelser, recensioner publicerade på vår webbplats.
Tjänster som erbjuds av Mailchimp
Detta visar att “Om din förare anländer till hämtplatsen och du inte är där, väntar han och försöker kontakta dig. Slutligen, om han misslyckas med att kontakta dig, avbryter föraren din resa. I detta fall kan avbokningen också bli föremål för en avgift“Och” gissa “hur översätts det? I vilka situationer kommer du att debiteras en avbokningsavgift?
Avbokningsavgifter efter att taxichauffören accepterar din resa
Om du vill avbryta begäran om att ta en taxi och det har gått två eller fler minuter sedan föraren fick den och om föraren har gjort reseavståndet lika med eller mer än 150 meter på väg till din pickup debiteras du ett totalt belopp på 5 euro. Om en taxi är mindre än 100 meter från din insamlingsplats kommer du också att debiteras fem euro.
Avbokningsavgifter efter förarens ankomst till insamlingsplatsen
Om taxin anländer till den överenskomna upphämtningsplatsen och inom de kommande 5 minuterna visas användaren inte, har föraren rätt att avbryta resan och debiteras fem euro enligt avbokningen.
Avbokningsavgifter om den enda betalningsmetoden du introducerar i appen är kontanter
Liksom Uber i vissa länder tillåter FreeNow-applikationen (MyTaxi) dig att betala taxitävlingar kontant om du inte litar på att ange dina bankuppgifter i en internetansluten applikation. Om du har begärt betalning kontant och flera av ovanstående fall inträffar, debiteras fem avbokningsavgifter direkt på ditt bankkort. Om betalning inte kan göras kan kontot stängas tills betalningen av sanktioner har gjorts.
Vad händer om användaren indikerar att orsaken till att avbryta är “viktförhållandet”?
Om du anser att du har debiterats för avbokning av ett orättfärdigt skäl och du måste göra det, kan du kräva beloppet på fem euro till FreeNow kundtjänst via e-post på [email protected]
Anledningen som används av applikationen för att börja ladda avbokningar är enkel, vilket anges i dess villkor.
“Våra förare hoppas kunna erbjuda dig den bästa servicen. Om du avbokar en resa kan de redan vara på väg till dig och slösa bort tid, bränna och avbryta andra resor. Vi vill upprätthålla högkvalitativ service för dig och våra glada förare“
Så du vet, om du är en FreeNow-användare kan det vara ganska dyrt att avbryta resor från och med nu. Tänk på detta innan du anställer en.
Andra nyheter om … transport
