Fungerar inte Face ID på iPhone X efter uppdatering till iOS 11.2?

Vissa iPhone X-ägare rapporterar att Face ID inte fungerar efter uppdateringen till iOS 11.2, som släpptes i morse. Istället visar iPhone X en varning som säger “Face ID kan inte aktiveras på denna iPhone”. Lyckligtvis verkar korrigeringen vara enkel – starta bara om din telefon …

Face ID-problemet påverkar inte alla telefoner – jag har framgångsrikt uppdaterat från iOS 11.1.2 till iOS 11.2 och Face ID fungerar utan problem – men antalet personer som påverkas av det här felet är betydande, med flera rapporter från 9to5Mac läsare och otaliga andra onlinerapporter.

I de flesta fall är det bara att stänga av iPhone X och slå på den igen och Face ID har aktiverats. Du kan vara säker på att detta inte är ett ihållande problem.

För att stänga av din iPhone X, håll ned sidoknappen och volymknappen. Dra sedan reglaget “skjut för att stänga av” för att stänga av telefonen. Vänta tills skärmen blir svart och håll sedan in sidoknappen för att starta om telefonen.

Om Face ID inte fungerar efter en hård omstart kontaktar du Apples support.

Apple sköt ut iOS 11.2 före sitt normala schema, eftersom datumfelet var så allvarligt att det behövde åtgärdas omedelbart. Detta leder till att Apple släpper uppdateringen vid en mycket ovanlig tidpunkt, under helgen, eftersom många människor står inför Springboard-problem efter att systemklockan vänder till den 2 december.

Källa: 9to5mac