Google Högtalare har ett stort problem – och sorteras äntligen

Google har äntligen erkänt problemet med smarta högtalare som verkar ha stört vissa kunder i mer än ett år – och reparationer kan vara överhängande.

Vissa användare tycker att deras Google Home-högtalare inte kan upprätthålla en Bluetooth-anslutning utan att bryta upp – det är inte perfekt om du använder din högtalare för att lyssna på musik från din smartphone.

Berörda användare säger att när de är anslutna till sin Google Home-högtalare via Bluetooth kommer högtalaren att kopplas bort efter bara några minuters spelning av musik; för vissa människor tar det två till tre minuter att inträffa, medan andra har kunnat lyssna på musik utan avbrott i 15 minuter innan de släppte från skolan och tvingade dem att ansluta till sina högtalare igen.

Det är inte klart om detta problem påverkar alla Googles högtalare, inklusive de nyare Google Nest Hub Max och Google Nest Mini.

För lite, det är för sent?

Även om användare har rapporterat problem i mer än ett år har Google just erkänt att dess hemmaledare har Bluetooth-problem helt och hållet.

En samhällsspecialist på Google Nest Help-forumet sa att “teamet är medvetna om detta problem och försöker hitta en lösning” den 20 februari – men hittills har det inte skett någon uppdatering för de drabbade.

Vi når ut till kommentarer från Google, och även om deras talesman inte kan erbjuda förbättringar i detta skede, säger de att teamet “gör detta hela tiden för att fixa det så snart som möjligt.”

De flesta Google Home-användare använder inte högtalare och smarta skärmar som Bluetooth-högtalare utan ber Google Assistant att spela låtar direkt eller skicka spår till högtalare från strömmande plattformar som Spotify och Tidal med Chromecast.

Det betyder dock inte att detta problem inte behöver tas på allvar, eftersom att erbjuda anständig Bluetooth-anslutning verkar vara en liten begäran från ett företag lika produktivt som Google.

När allt kommer omkring, Google Home och nyare Google Nest-högtalare är inte riktigt billiga, och om företaget vill förhindra konkurrens från Amazon Echo-högtalare, måste det få rätt grunder – även om Google Assistant, som är utrustad med Google Home-högtalare, utan tvekan den smartaste röstassistenten på planeten.

När allt kommer omkring kan mycket billigare högtalare upprätthålla en stabil Bluetooth-anslutning. Oavsett om Google bankar till sina kunder som bara använder Chromecast eller Google Assistant som spelar musik är oklart – vad som är säkert är att varumärket har lite arbete att göra om det vill att produkterna ska förbli bland de bästa högtalarna i världen.

Genom Android-polisen