Google Pay, som rapporterade 55 miljoner aktiva användare varje månad i Indien i maj, riktade sin uppmärksamhet till mer än 12 miljoner Kirana-butiker överallt för att skriva nästa indiska tillväxthistoria, sade en toppföretagsledare på onsdag.
Enligt Ambarish Kenghe, Director, Product Management, Google Pay, India, omfattar fler och fler människor Google Pay och syftet är att gå in i små och medelstora företag (SMF) och angränsande butiker i Kirana-regionen och därigenom ge handlare och konsumenter möjlighet att bli digitala på ett smidigt och säkert sätt.
“Tanken är att stärka fler indier eftersom digital är den nya kontanten för miljontals människor i landet. Det integrerade betalningsgränssnittet (UPI) hjälper dig att betala i din lokala Kirana-butik och efter att ha ledat den digitala peer-to-peer (P2P) betalningsmarknaden, “Vi letar efter en peer-to-merchant-marknad (P2M)”, sa Kenghe till IANS.
Nästan 90 procent av detaljhandelsmarknaden i landet är för närvarande disorganiserad – en marknad som, om digital under de kommande åren, kommer att öppna nya vägar för digitala betalningsföretag.
Indien registrerade en accelererad tillväxttakt på mer än 50 procent i volymen elektroniska betalningstransaktioner i detaljhandeln under de senaste fyra åren, enligt en ny rapport från Indiens Reserve Bank (RBI). Tillväxten 2018-19 berodde till stor del på den kraftiga tillväxten i digitala betalningar baserade på Unified Payments Interface (UPI).
Enligt en Assocham-PWC-studie kommer digitala betalningar i Indien att mer än fördubblas till 135,2 miljarder dollar 2023 från 64,8 miljarder dollar i år med en årlig tillväxt på 20,2 procent.
Med en ökning av smarttelefonanvändare (landet har mer än 450 miljoner smarttelefonanvändare) konkurrerar digitala betalningar och e-plånbokföretag hårt och med WhatsApp Pay som kommer snart kommer spelet bara att bli starkare.
Google Pay har för närvarande mer än 3 000 onlinehandlare inklusive Zomato, BookMyShow, Swiggy, RedBus och andra i sin kitty medan det accepteras i mer än 200 000 offlinebutiker i 3 500 städer och städer. Några framstående namn inkluderar Reliance Stores och Vishal Mega Mart, etc.
Google Pay (från maj) har ett värde på 95 miljarder dollar som passerar genom kanalen, till en årlig run rate (ARR).
Enligt Kenghe har landskapet med digitala betalningar i Indien förändrats under de senaste två eller tre åren, särskilt med den ökande basen för smartphoneanvändning.
“Under de senaste två åren har omedelbara bank-till-banköverföringar via UPI blivit en valfri betalningsform för miljoner indier, med många användare som antar digitala betalningar för första gången,” sade han.
Google Pay har kommit in i små städer och två tredjedelar av sin verksamhet i Indien kommer från den marknaden.
För att upprätthålla transaktionssäkerhet skickar Google Pay nu applikationsmeddelanden och textmeddelanden för att meddela användare varje gång de får en samlingsbegäran för att markera att om man accepterar förfrågan dras pengar från deras bankkonto.
“Vi inser att hos Google Pay anförtro användare sina mest känsliga tillgångar – deras pengar. Vi är medvetna om det ansvar som följer med detta förtroende,” sade Kenghe.
Google Pay använder en maskinbaserad bedrägerimodell (ML) och visar också varningar om “bedrägeri” eller “främling” om en användare får en begäran från någon misstänksam eller inte i sina kontakter.
“Hela idén är att ge våra användare i Indien inte bara genom att göra betalningar utan att göra det på ett smidigt och säkert sätt”, tilllade Google Pay-chefer.
