Google Pixel-användare som länge har upplevt batteriproblem står nu inför nya problem relaterade till kameran. Pixel-enheter är kända för att ha de bästa kamerorna från alla Android-telefoner. Men nyligen klagomål från Google Pixel 3-användare indikerar att sökaren på deras kamera börjar vibrera medan de kämpar för att fokusera på objekt.
En vaknande kamera och fel sökare producerar suddiga bilder
Google Pixel 3 är känd för att klicka på bilder med otrolig tydlighet även i svagt upplysta rum. Men volymen av rapporter som kommer från enhetens ägare visar att kameran inte fungerar på mer än ett sätt. Enligt användare som är frustrerade uppstår detta problem även om enheten är inaktiv. Problem med autofokusfunktionen tillsammans med en skakig kamera ger oskarpa bilder och videor. Besvikna användare har förts till Googles produktforum och andra webbplatser för att rapportera problem och hitta lösningar.
Ägaren till Pixel 3, Julius Gunnilstam, tog YouTube för att skicka videoproblem på enheten. I videon placerar användaren telefonen på en plan yta och navigerar till kameran för att spela in video. Så snart han trycker på inspelningsknappen börjar sökaren att vibrera för att låsa objektets fokus framför.
Total ersättning för hårdvara för räddning?
Den nyfikna användaren har spårat problemet tillbaka till ett problem i hårdvaran som omger enhetens OIS (Optisk bildstabilisering). De hävdar också att felaktig autofokushårdvara kan orsaka sådana problem. Fortsätter deras påstående noterade de också att de kunde höra ljudet som kommer ut ur kameran, som ibland fångades av deras videor. Komplett maskinvarubytes utses som den enda lösningen på detta problem. Google Pixel 3XL-användare har inte rapporterat sådana problem eftersom de flesta klagomålen verkar komma från Pixel 3-ägare.
Det är inte bara mobiltelefonkameran som sprider ut skakiga bilder, även applikationer som Snapchat installerade på Pixel 3-telefoner bevittnar samma problem. En Google-produktekspert rekommenderar att användare återställer telefonen och börjar i säkert läge för att se om problemet är löst.
