© HP
HP Instant Ink, visste du det? Prenumerationstjänsten som erbjuds av denna utskriftsjätte ger dig så många patroner du vill. Åtminstone så länge registreringen pågår.
En kund till tjänsten berättade på Twitter om sin förvåning när de bläckpatroner som installerades i hans skrivare blev oanvändbara när han avslutade prenumerationen på HP Instant Ink.
Förra månaden avbröt jag en slumpmässig avgift på $4,99 per månad från HP som heter “InstantInk”. Inte säker på vad den används till. Jag har haft den i över ett år men jag vet inte vad den gjorde.
Jag fick precis reda på vad det gjorde pic.twitter.com/lsFLDR5grv
– Ryan Sullivan (@ryandonsullivan) 17 januari 2020
Förbrukningen övervakas på distans
Det var genom att titta på det amerikanska företagets säljplan som vi förstod hur vi skulle manövrera. På sin webbplats är HP stolt över att skicka nya bläckpatroner till sina kunder.”innan du behöver det“. Och av goda skäl: din skrivare kommer att begära det direkt från HP.
I FAQ kan vi faktiskt läsa “Din skrivare meddelar oss när dess bläcknivå är låg, och vi skickar automatiskt en ny patron till dig innan du behöver den.“. Det behöver inte sägas att för att dra nytta av tjänsten behöver du en kompatibel HP-skrivare – det vill säga permanent ansluten till Internet.
Så vi kan inte skylla på HP för bristen på transparens. I samma FAQ är avsnittet dedikerat till frågor om uppsägning av tjänsten väldigt tydligt: ”Om du avbryter tjänsten, även om Instant Ink-patronerna som medföljer ditt abonnemang inte längre är tomma, kommer de att sluta fungera i din skrivare och du måste byta ut dem alla med patroner. standardbläck“. Detta är precis vad som hände med olyckliga Ryan, vars tweet vi citerade ovan.
Utdrag från HP Instant Ink-prenumerationspris © HP
Mål: främja cirkulär ekonomi
Som BFM TV rapporterar i sin artikel är HP skyldig att förse sina Instant Ink-patroner med ett förbetalt kuvert för att returnera sina tomma patroner. Eller, om den gör det, innehåller den fortfarande bläck men är inte längre användbar.
Förutom den ekonomiska aspekten, så spelar det amerikanska företaget med Instant Ink också baserat på den ekologiska aspekten. Tomma tonerkassetter skickas därför till HP Planet Partners medlemsåtervinningscenter, sorterade, krossade och de resulterande partiklarna blandas på så sätt med annan återvunnen plast för att bilda nya patroner.
HP Instant Ink-patronåtervinningskrets. © HP
Enligt HP:s webbplats för miljöfrågor är 75 % av bläckpatronerna och 24 % av HP:s bläckpatroner gjorda av återvunnen plast (upp till 10 till 70 %, specificera anmärkning…) från det egna återvinningsföretaget.
Via: BFM-TV
