Det kan vara frustrerande om din mobiltelefon ber om en “PUK-kod” och du inte vet var du hittar den. Vår guide visar hur du får den “Personal Unlocking Key” (PUK) du behöver för att komma igång igen.
Hitta din PUK på SIM-kortpaketet
Om du fortfarande har ett litet paket där SIM-kortet kommer in, kontrollera den plastkreditstorlek som SIM-kortet tar upp. PUK-koden är ett åttasiffrigt nummer och skrivs vanligtvis på baksidan.
Kontakta ditt nätverk
Om du inte hittar ditt SIM-paket måste du prata med ditt nätverk. Din PUK-kod är länkad till SIM-kortet och det nätverk du befinner dig i, så bara de kan ge den till dig. Vi har inkluderat de flesta mobilnätverk nedan – klicka på ditt för att se hur du får din PUK-kod eller kontaktinformation för dem.
Följ instruktionerna på telefonen när du har en kod. Om det inte fungerar, kontakta ditt mobilnätverk eftersom du anger fel PUK tio gånger blockerar SIM-kortet.
Du kan bli ombedd att ställa in en PIN-kod efter att ha slutförts. Om du gör det, notera det, eftersom du anger felaktigt tre gånger kommer irriterande att behöva vara PUK igen.
