Det är inte ovanligt att dess MMS- och internettjänster inte fungerar under vissa omständigheter, till exempel efter att man bytt operatör eller köpt en ny smartphone. Konfiguration av APN löser detta problem för det mesta, vi förklarar hur man fixar detta för smartphones med Sosh-plan.
Vad är APN?
APN – Åtkomstpunktens namn – är, som namnet antyder, en accesspunkt som samlar all anslutningsinformation för ditt mobilnät. Därför varierar denna information beroende på din operatör. Även om dessa data vanligtvis automatiskt konfigureras och tillämpas av din smartphone, händer ibland fel sak, vilket orsakar problem med MMS-tjänster eller anslutning till Internet.
Om du märker att felen i dessa tjänster inte löses efter en enkel omstart av smartphone, bör du kontrollera att APN-inställningarna är korrekta för att konfigurera om dem vid behov.
Android och iOS: en enda metod för att konfigurera APN
För att konfigurera APN enligt din operatör behöver du bara ha den korrekta informationen vi kommer att ge dig nedan, hitta sedan sökvägen mellan inställningarna på din telefon för att fylla i informationen. Den här sökvägen är olika beroende på om du använder en Android- eller iOS-smarttelefon.
- För Android kan sökvägen för att konfigurera åtkomstpunkten variera beroende på versionen av ditt operativsystem, ibland också beroende på din smartphones märke. Vanligtvis går du bara till inställningarna för “Trådlöst och nätverk” för att hitta avsnittet “Access Point Name (APN)”.
- För iPhone görs APN-konfiguration via Cellular Data > Preferences > Cellular Data Network.
Information för att konfigurera Sosh APN
När du har hittat APN-inställningen, på Android eller iOS, är allt du behöver göra att se och jämföra APN-värdena med informationen nedan. Om de inte stämmer överens med dessa profiler, beror troligen dina olika problem med att ansluta till Internet eller skicka och ta emot MMS av dessa felaktiga inställningar.
Du kommer då att behöva konfigurera två APN:er, den första motsvarar den mobila internettjänsten, medan den andra låter MMS-tjänsten fungera korrekt.
Observera att all data som tillhandahålls nedan är samma eller nästan samma för Orange som för Sosh. Om du är en Orange-kund skulle den enda skillnaden då vara att namnet på APN för internetparametrar måste ersättas med Orange Internet istället för Orange World för Sosh-kunder. Dessutom förblir de angivna värdena desamma.
Detta är informationen som behövs för att konfigurera APN Sosh, för internetinställningar såväl som för MMS-tjänster.
Alla parametrar markerade som “Unset” kommer att förbli på sina standardvärden, så det finns ingen anledning att ändra dem.
