Obs: I nästa ämne du kommer att läsa kommer du att lära dig om: Hur man återbetalar ett begåvat spel på Steam
Steam är en mycket polerad spelplattform, även om vissa alternativ är lite ur vägen. Game cashback är en av dem.
Du kan återbetala Steam-spel som du har köpt till dig själv, såväl som spel som du har köpt i present. Steg-för-steg-instruktioner om hur du återbetalar alla begåvade spel på Steam är inte tillgängliga ännu.
Hur man återbetalar ett begåvat spel
Att returnera vilket spel som helst på Steam är enkelt, men presenter är lite svårare att returnera. Steams allmänna regler för återbetalning är att du endast kan återbetala ett spel inom 14 dagar efter köpet om du har spelat det i mindre än två timmar.
Detsamma gäller för begåvade spel, men i så fall måste personen som tar emot dem initiera återbetalningsprocessen. Så här ska mottagaren göra:
- Besök följande supportsida och logga in.
- Välj sedan fliken Spel och programvara.
- Leta upp och välj det begåvade spelet från spellistan.
- Välj problemet med spelet.
- Välj sedan Jag vill begära en återbetalning.
- Slutligen, låt den ursprungliga köparen av Steam-spelet få en återbetalning.
Personen som köpte gåvan kan sedan återbetala pengarna till sitt Steam-konto.
Återbetala alla kvalificerade Steam-spel
Presentköpare kan nu fortsätta med den vanliga returprocessen. Så här återbetalar du alla kvalificerade spel på Steam:
- Gå till samma Steam-supportsida (Steam Hjälp) och logga in.
- Välj köp.
- Hitta spelet du vill återbetala och välj det. Om spelet här tyvärr har otur kan du inte få en återbetalning (ej kvalificerad).
- Välj en anledning till varför du vill returnera spelet (till exempel köpt av misstag).
- Välj sedan Jag vill begära en återbetalning.
- Lägg till mer information om din förfrågan i avsnittet Anteckningar. Välj sedan återbetalningsmetoden (betalningsmetoden du använde tidigare eller överför pengarna till din Steam-plånbok).
- Steam skickar ett e-postmeddelande till dig för att ta emot din förfrågan.
Obs: det kan ta upp till två veckor för Steam Support att behandla din begäran. Om de bestämmer sig för att återbetala ditt spel kan det ta upp till en vecka för dig att få tillbaka pengarna.
Relevant ytterligare information om gåvoretur
Många spelare frågar om mellanskillnaden kan återbetalas när deras presentset säljs, vilket betyder att det kostar mindre än du betalat för det. Svaret är nej, men du kan initiera återbetalningsprocessen enligt beskrivningen ovan.
Om du kvalificerar dig kommer vi att återbetala dina pengar och du kan köpa spelet till ett reducerat pris, vilket sparar resten av dina pengar i din Steam-plånbok.
Du kan till och med avbryta en Steam-gåva om ingen löser in den. En avbruten gåva kommer att returneras till ditt Steam-konto. Så här avbryter du en Steam-present:
- Logga in på ditt Steam-konto.
- Välj fliken Spel högst upp på skärmen.
- Välj sedan Hantera presenter och gästkort.
- Välj present från lager.
- Klicka på Skicka present och välj sedan Returnera present till ditt konto.
- Slutligen bekräftar du med Nästa.
Du kan till och med lösa in gåvor
Om du ändrar dig kan du behålla din Steam-gåva och aktivera den själv. Följ stegen:
- Starta Steam-appen och logga in.
- Välj alternativet Spel högst upp på startskärmen.
- Tryck på Hantera gästpresenter och biljetter.
- Välj sedan din Steam-present.
- Slutligen, välj Lägg till i mitt bibliotek och lös in gåvan själv.
Returnera present
Steam-support tillåter vanligtvis gåvoåterbetalningar. Men om du inte uppfyller kraven som nämns ovan är chansen stor att du inte får någon återbetalning. Din Steam-vän bör också vara hänsynsfull, för om de inte låter dig få en återbetalning har du ingen tur.
Finns det något mer du skulle vilja veta om detta ämne? Vad har du varit för erfarenhet av återbetalningar av Steam-spel? Skriv ditt svar i kommentarsfältet nedan.
