Hur man lägger till kommentarer i Shopify

Att driva en webbutik är mer än att bara lägga upp bilder på dina produkter. Potentiella kunder vill veta så mycket som möjligt om vad de efterfrågar. Därför är en detaljerad och korrekt beskrivning viktig. Ännu viktigare är att potentiella kunder vill läsa om andras erfarenheter.

Dåliga recensioner kan vara en avgörande faktor, speciellt om en kund inte har beställt från en viss leverantör tidigare. Men bra recensioner kan locka nya köpare på nolltid. Om du har bra recensioner, så här lägger du till dem på din Shopify-webbplats.

Dela recensioner via appen Produktrecensioner

Det bästa sättet att dela produktrecensioner är att använda en app från Shopifys appbutik. Den mest använda appen är appen Produktrecensioner.

Denna väl granskade app låter dig dela kundupplevelser snabbt och utan komplicerade steg. Dessutom är det gratis, kompatibelt med alla webbplatstema och design, och lätt att anpassa.

Appen Produktrecensioner är också känd för att hjälpa till med SEO-resultat och Google-rankningar. Ju högre ranking du har, desto större är dina chanser att nå fler konsumenter och öka din försäljning. Appen Produktrecensioner uppmuntrar kunder att interagera med dig och ger dig också möjlighet att svara på deras feedback.

Med produktrecensioner kan du importera och exportera recensioner som ett kalkylblad och hantera dem med några få klick. Du behöver inte lägga upp eller ta bort enskilda recensioner – det finns en praktisk funktion för att hantera dem.

Att lägga till ändringar kräver viss kodning. Detta kan låta komplicerat till en början, men om du noggrant följer stegen som förklaras i Shopifys officiella användarguide för den här appen, kommer du att ha funktionen inställd på nolltid.

Kort sagt, hur du lägger till kommentarer på din sida beror på vilket tema du använder. Om det är ett randtema, även nyare, bör du:

1. Öppna onlinebutiken och klicka sedan på Teman.
2. Hitta önskat ämne och välj Åtgärder.
3. Välj Redigera kod och i mappen Sektioner klicka på product-template.liquid.
4. Bestäm var du vill att recensionen ska visas och klistra in detta:

   {{product.metafields.spr.reviews}}

5. När du är klar väljer du Spara.

Om du använder ett non-rand-tema, följ instruktionerna nedan:

1. Gå till din webbutik och öppna avsnittet Teman.
2. Välj önskat tema och välj Åtgärder.
3. Härifrån väljer du Redigera kod.
4. Klicka på produkten i mappen Mallar. Likviditet.
5. Välj var du vill att din kommentar ska visas på produktsidan och klistra in den här:

   {{product.metafields.spr.reviews}}

6. Välj Spara för att avsluta redigeringen.

Hur du hanterar dina kommentarer

När du kommer igång vill du förmodligen stänga av automatisk publiceringsgranskning. Detta gör att du kan verifiera varje recension innan andra kan se den. Följ stegen nedan för att inaktivera den här funktionen:

1. På administratörspanelen väljer du Program.
2. Klicka på Produktrecensioner och välj sedan Installera.
3. Hitta alternativet Autopublicera och välj Av.
4. Välj Spara för att behålla dina ändringar.

Om du vill lägga upp en recension väljer du Lägg inte upp under Produktrecensioner och väljer den recension du vill lägga upp. Klicka på Publicera för att bekräfta. Observera att du kan använda massåtgärder för att lägga upp ett stort antal recensioner samtidigt. Massåtgärder kan också användas för att avpublicera, ta bort eller avmarkera recensioner.

Följ samma steg för att ta bort en oönskad recension. Du kan också ta bort den genom att klicka på Ta bort efter att du har valt den version du vill ta bort.

Om du vill svara på en recension gör du följande:

1. Öppna din adminpanel.
2. Välj applikation.
3. Gå därifrån till Produktrecensioner och välj önskad recension.
4. Du kommer att tas till recensionssidan.
5. Skriv ditt svar i motsvarande fält.
6. Välj Skicka svar för att skicka ditt meddelande.

Andra användbara appar för att lägga till kommentarer

1. Opinew Produktrecensioner Applications

Appen Opinew Product Reviews är ett annat bra alternativ om du vill lägga till recensioner till dina produkter. Genom denna applikation kan du kombinera foto- och textrecensioner, med säkerheten att recensionerna kommer att matcha din webbdesign och inte minskar laddningshastigheten.

Det låter dig också importera recensioner från alla större plattformar, som Amazon, Ebay eller Aliexpress. Det är lätt att konfigurera och anpassa till ditt tema. Dessutom kommer recensioner inte automatiskt att visas på din webbplats; Du kommer att kunna verifiera och godkänna dem innan du publicerar dem.

Kunder kommer också att kunna lägga till stjärnmärken till sina produkter och samlingar.

2. Stamp.io

Med en gratis plan tillgänglig är Stamped.io en annan populär app för att dela kundupplevelser. Denna applikation låter dig samla in alla typer av åsikter från olika platser och använda dem för att öka din försäljning.

Stamped.io samlar in användargenererat innehåll, som kan användas för att bygga förtroende och öka konverteringarna. Detta innehåll inkluderar vanliga frågor, Instagram-gallerier, foto- och videorecensioner, produktrecensioner och mer.

Denna applikation är mycket optimerad och mycket lyhörd för mobiltelefoner och andra typer av enheter. Det kommer att matcha vilken design som helst och kommer att fungera bra med ditt tema. Det är enkelt att ställa in och ännu enklare att hantera, tack vare användbara funktioner som filtrering av ämnesgranskning, recensionsverifiering, sökalternativ för kundrecensioner, etc.

Komplettera din webbutik

Utan kundfeedback ser det ut som att något saknas i din webbutik. Att lägga till kommentarer kan ta lite tid, men det kommer säkert att löna sig så fort dina kunders positiva upplevelser börjar komma. Se till att posta mindre positiva kommentarer och svar till alla; På så sätt kommer kommentarerna och stjärnmärkena att behålla sin autenticitet och värde.

Vilken app kommer du att använda för att lägga till kommentarer till din webbutik? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.