Hur man returnerar ett begåvat spel på Steam

Steam är en mycket smidig spelplattform, även om vissa alternativ är lite osynliga. Spelbidraget ligger mellan dem.

Du kan returnera Steam-spel som du köpte för dig själv, liksom spel som du köpte som gåvor. En steg-för-steg handledning om hur du återställer alla spel som är begåvade på Steam har inte kommit ännu.

Hur man återställer ett begåvat spel

Att byta alla spel på Steam är enkelt, men priser är svåra att returnera. Den allmänna regeln för Steam för återbetalning är att du bara kan returnera spelet inom 14 dagar efter köp om du spelar det under mindre än två timmar.

Detsamma gäller för begåvade spel, men i så fall måste personen som tar emot det starta återbetalningsprocessen. Här är vad mottagaren måste göra:

1. Besök följande support sida och gå in.
2. Välj sedan fliken Spel & programvara.
3. Hitta och välj ett begåvat spel från listan över spel.
4. Välj ett problem med spelet.
5. Välj sedan Jag vill begära återbetalning.
6. Till sist, låt den ursprungliga Steam-spelköparen få återbetalning.

Därefter kan den som köpte gåvan returnera den till sitt Steam-konto.

Returnera berättigade Steam-spelpengar

Nu kan presentköpare fortsätta med den vanliga återbetalningsprocessen. Så här returnerar du alla spel som kvalificerar sig på Steam:

1. Gå till samma ånga Support sida (Steam Help) och gå in.
2. Välj ett köp.
3. Hitta spelet du vill returnera och välj spelet. Om spelet inte ses här, kan du tyvärr inte få någon återbetalning (inte kvalificerad).
4. Välj orsaken till att du vill returnera spelet (till exempel köpt av misstag).
5. Välj sedan Jag vill begära återbetalning.
6. Lägg till mer information om din begäran i avsnittet Anteckningar. Välj sedan återbetalningsmetoden (betalningsmetoden du använde tidigare eller överför pengarna till din Steam Wallet).
7. Steam skickar ett e-postmeddelande för att få din begäran.

Obs! Det kan ta upp till två veckor innan Steam-support behandlar din begäran. Om de beslutar att returnera ditt spel kan det ta upp till en vecka innan du får tillbaka dina pengar.

Ytterligare relevant information om gåvaåterföring

Många spelare frågar om skillnaden kan returneras eller inte när deras priser säljs, vilket innebär att kostnaderna är billigare än vad du betalade för det. Svaret är nej, men du kan starta återbetalningsprocessen enligt ovan.

Om du kvalificerar dig kommer vi att återbetala dina pengar och du kan köpa spelet till ett reducerat pris och spara de återstående medlen i din Steam Wallet.

Du kan till och med avbryta ett Steam-pris om ingen har löst in det. Priser som avbryts kommer tillbaka till ditt Steam-konto. Så här avbryter du en ånggåva:

1. Logga in på ditt Steam-konto.
2. Välj fliken Spel längst upp på skärmen.
3. Välj sedan Hantera gåvor och gästbiljetter.
4. Välj en present från inventeringen.
5. Klicka på Skicka present och välj sedan Gåvaåtergå till ditt konto.
6. Bekräfta slutligen med Nästa.

Du kan till och med lösa in priser

Om du ändrar dig kan du spara Steam-gåvor och aktivera dem själv. Följ stegen:

1. Starta Steam-applikationen och ange.
2. Välj alternativet Spel längst upp på hemskärmen.
3. Press Hantera gåvor och gästkort.
4. Välj sedan din Steam-present.
5. Till sist väljer du Lägg till i mitt bibliotek och löser in själva gåvan.

Gåva tillbaka

Ångstöd tillåter generellt återbetalning av prispengar. Men om du inte uppfyller kraven som nämns ovan, är chansen stor att du inte får någon återbetalning. Dina Steam-vänner bör också tänka på, för om de inte låter dig få återbetalning har du turen.

Finns det något annat du vill veta om det här ämnet? Vad är din upplevelse med Steam-återbetalningar? Lägg ditt svar i kommentarsavsnittet nedan.