Hur man stoppar slumpmässiga omstarter på Galaxy S20

Trots alla fantastiska funktioner den har, inklusive smartphones med högsta möjliga uppdateringsfrekvens och kraftfulla kameror, har Samsung Galaxy S20-serien fortfarande sina egna brister när det gäller användbarhet. En av dem är slumpmässiga omstarter som rapporterats på vissa köpta telefoner som användarna upplever. Samsung hävdar att de fortfarande arbetar med att lösa problemet. Det kommer dock att ta tid innan det kan repareras helt.

Omstartsfelet är verkligen slumpmässigt, eftersom det inte finns något speciellt mönster som gör att telefonen gör det. Det är inte heller klart om problemet är mjukvara eller hårdvara. Lyckligtvis nämner en artikel från XDA Developers att Samsung-utvecklare har hittat källan till problemet och arbetar på en uppdatering för att fixa det. Men det finns ingen bestämd tidsram så vi kan bara vänta hur länge som helst.

Som sagt, folk har försökt lösa problemet själva genom att göra olika korrigeringar. Låt oss ta en titt på några felsökningstips som kan hjälpa dig att hantera den där irriterande slumpmässiga omstarten.

1. Starta om telefonen i säkert läge för att söka efter skadade filer

Denna korrigering gäller alla smartphonemodeller, inte bara Galaxy S20. Den här metoden är användbar om telefonens firmware av misstag skadade några andra filer på telefonen och tvingade den att starta om. Att byta till säkert läge kommer att se om detta verkligen är sant eller inte. Så här kommer du till säkert läge:

Svep nedåt från toppen av skärmen och tryck sedan påmakt symbolTopp. Där ser du tre alternativ; Avstängning, omstart och nödläge. tryck och hållStäng avtills säkerhetsläget visas tryck påSäkert lägeIkon. Därifrån kommer telefonen automatiskt att starta om i säkert läge. När du är i felsäkert läge bör det finnas envattenstämpel på säker platslängst ner till vänster på skärmen.

Använd telefonen ett tag för att se om den slumpmässigt startar om av sig själv. Om inte, har vissa tredjepartsappar problem med den fasta programvaran. Säkert läge inaktiverar alla appar från tredje part. Du kanske måste komma ihåg när telefonen slumpmässigt startar för första gången och sedan avinstallera nedladdade appar fram till den punkten.

Om din telefon fortfarande startar slumpmässigt även i säkert läge, prova en annan felsökningsmetod nedan.

2. Använd telefonen medan den laddas för att kontrollera batteriproblem

Innan vi börjar kanske du har hört att det kanske inte är en bra idé att använda din smartphone under laddning eftersom det kan minska batteritiden eller till och med orsaka en explosion. . Du ska dock veta att så inte är fallet med moderna smartphones.Samsung garanterar själv att det inte kommer att äventyra din telefon eller dig på något sätt.

När du använder din telefon laddas batteriet långsammare för att kompensera för energiförbrukningen för nuvarande användning. Med andra ord, när du spelar med din smartphone medan den laddas kan du nästan se att du använder el direkt från ett vägguttag istället för ett batteri. Eftersom detta är fallet kommer du att använda telefonen medan den laddas för att se till att problemet med slumpmässig omstart inte kommer från batteriet. Som en sidoanteckning Se till att använda originalkabeln som medföljer från kartongen för att undvika andra problem.

Om slumpmässiga omstarter inte längre visas kan problemet vara i batteriet. Du fick förmodligen ett defekt batteri i första hand, så det kan vara det bästa alternativet att byta ut det. Å andra sidan, om felet kvarstår, behövs en felsökningsmetod.

3. Fabriksåterställning för att söka efter maskinvaruproblem

Detta är den sista metoden du kan ta för att se till att du tar bort nästan alla källor till slumpmässiga felomstarter, åtminstone från mjukvarusidan. Fabriksåterställning kommer att radera all modifierad data inuti telefonen och lämna den nästan i samma tillstånd som den var i när den först kom ut från fabriken. Genom att göra det förväntar vi oss att alla ändringar som leder till slumpmässiga omstarter kommer att upphävas, även om det inte är en garanti.

Se till att du säkerhetskopierar alla viktiga data innan du återställer telefonen från fabriken. Följ dessa steg för att återställa fabriksinställningarna:

ÖppnaInstallera appar. Ställ in och tryckAllmän förvaltningMiljö. Du kan behöva scrolla ner tills du kommer till botten. Under allmän bearbetning, tryckÅterställDär hittar duFabriksåterställning av dataalternativet, tryck på det. Innan du utför en fabriksåterställning kommer du att meddelas om appar eller data som kommer att raderas när du har slutfört processen. Om du är redo, scrolla ner tills du når botten och tryckÅterställ(du kan behöva ange en säkerhetskod). Tryck på nästa skärmTa bort allt.

Proceduren kan ta flera minuter. När det är klart kan du testa din telefon och se om den slumpmässiga omstarten fortfarande sker. Om ingenting förändras kan problemet bero på hårdvaran så att du kan ta din telefon till ett Samsung-servicecenter.