Först och främst att Amazon Firestick är en av de mest populära Alexa-enheterna där ute. Detta är en Bluetooth-fjärrkontroll som är utrustad med ljudstöd och en elegant minimalistisk design. Som andra Alexa-enheter är din Firestick ansluten till Alexa-applikationen och kan inte fungera utan den. Att ta bort eller avregistrera en Alexa-enhet är inte en komplicerad process, men det är kanske inte så enkelt som du vill att det ska vara. Så här tar du bort din Firestick eller annan enhet från Alexa-applikationen.
Varför radera det?
Du kanske inte behöver ta bort Firestick från Alexa-applikationen. Den här enheten kommer att hålla kvar och kommer antagligen att leva längre än din TV-apparat. Om din Firestick börjar misslyckas räcker det troligt med en fabriksåterställning. Men det finns undantag med alla enheter där ute, så du kan ersätta Firestick som inte fungerar. Det är här Amazon har gjort dig stängd. Om själva borttagningsprocessen kräver viss vägledning.
Innan jag beslutar att ta bort det
Vissa människor kommer att skynda sig att byta enhet vid det första tecknet på konstigt beteende, även om din Amazon Firestick inte är skylden. Detta är en kraftfull enhet, men har begränsningar.
Batteri
Trots att de har exceptionella kapacitet jämfört med vanliga TV-fjärrkontroller, är Firestick dock bara det: en TV-fjärrkontroll. Det kan vara Bluetooth-baserat, det kan komma med Alexa röststöd, och det kan vara mycket mer intuitivt, men det drivs fortfarande av ett icke-laddningsbart AAA-batteri. Därför förväntades det som medföljde den här enheten upphör vid någon tidpunkt. Problemet är att många Firestick-användare inte är medvetna om detta, så att de ändrar modeller som fungerar perfekt utan behov.
Köp två AAA-batterier, öppna baksidan på Firestick-fjärrkontrollen och byt ut den. Detta kommer att göra att fjärrkontrollen fungerar igen.
Hinder
Som nämnts är Firestick en Bluetooth-manövrerad fjärrkontroll som fungerar mycket bättre än dess fjärrstyrda motsvarighet som används med vanlig IR. Bluetooth har dock sina gränser, och trots att Bluetooth inte behöver vara i direkt siktlinje med din TV kan hinder göra att enheten fungerar felaktigt. Ta bort och återställ hinder i rummet för att se om fjärrkontrollen börjar fungera igen.
Fabriksåterställning
Med tiden blir din Firestick igensatt med mer data. Var och en av dessa enheter har begränsat utrymme, så att göra en fabriksinställning kan hjälpa dig att lösa problemet. Fabriksåterställning måste också fungera med olika andra problem. Om du vill göra en fabriksåterställning öppnar du den inställningardå Verktygoch bläddra ner tills du når Återställ till fabriksinställningar urval. Välj den, ange din stift och så är det. Din Firestick måste återgå till normal prestanda.
Ta bort Firestick från Alexa
Om ingen av lösningarna ovan fungerar, är chansen stor att du måste få en ny Amazon-enhet. Som sagt, se till att du först kontaktar Amazon kundtjänst. En teknisk supportpersonal kommer att försöka åtgärda situationen och i slutändan erbjuda att byta ut din enhet, om ingen lösning hittas. För att ställa in din Alexa-applikation med en ny Firestick-enhet måste du först ta bort den gamla.
Officiell Alexa-enhet
Detta kallas “avregistrera” enheten från listan över alla Alexa-enheter i applikationen. Om du vill ta bort din Firestick från Alexa-applikationen besöker du alexa.amazon.com i din webbläsare eller öppnar Alexa-mobilapplikationen. I applikationen navigerar du till menyn till vänster och väljer inställningar. På skärmen ser du en lista över enheter anslutna till Alexa-applikationen. Välj Firestick-enheten i fråga genom att klicka på Avregistrera knappen på höger sida. Bekräfta den här åtgärden så att din enhet kommer att tas bort.
Andra Alexa-enheter
Om du köpte en inofficiell version av Firestick visas alternativet Deregister inte i inställningsmenyn som nämns ovan. Att ta bort en sådan enhet kräver ett annat tillvägagångssätt.
Först måste du besöka amazon.com och logga in på ditt konto. Navigera sedan till Konto & Registrera och välj Hantera ditt innehåll och enheter. Klick Din enhet för att öppna den här fliken och hitta trepunktsknappen på vänster sida om varje registrerad enhet. Klicka på den här knappen, välj Avregistreraoch bekräfta åtgärden.
Efter dessa två tutorials raderas den relevanta Firestick-enheten från ditt konto. En auktorisation krävs om du vill återaktivera den i framtiden.
Ta bort Smart Home-enheten
I vissa fall kan din Firestick finnas på fliken Smart Home i din Amazon-applikation. Om du vill ta bort den från den här listan öppnar du din Alexa-applikation, trycker på knappen tre horisontella linjer i det övre vänstra hörnet, navigerar till Smart House och bläddra ner tills du hittar den ifrågavarande eldstickaren. Klicka på den, öppna den Redigera i det övre högra hörnet och tryck på papperskorgen-ikonen i toppmenyn. Bekräfta, och din Firestick-enhet kommer att tas bort från Smart Home-listan i din Alexa-applikation.
Du kan radera andra smarta hemenheter med den här metoden.
Radera Amazon-enheter från Alexa
Som du ser är att ta bort din Firestick eller annan Alexa-enhet från Alexa-applikationen en okomplicerad process som inte kommer att spendera för mycket av din tid. Ta dig ett ögonblick för att undersöka de bakomliggande orsakerna till en Firestickfel innan du tar bort dem från applikationen.
Har du någonsin torkat din enhet från Alexa-applikationen? Hittade du det på fliken Hemenheter? Känn dig gärna med i kommentarerna nedan för att berätta din historia.
