Förändra Apple-policy för Iphone lagning utan garanti: för sina kunder erbjuder Cupertino-företaget nu fler alternativ genom att utöka tillgången till äkta reservdelar till fler företag. Målet är att “tillgodose kundens behov bättre”, säkerställa säkra och pålitliga reparationer även om kunden är beroende oberoende företag och inte till den klassiska kanalen för ett bitat äpple, vanligtvis i Apple Save, så länge kvalitetsleverantör. Deras ursprungliga Apple-produkt genomgick faktiskt omfattande tester relaterade till kvalitet, integritet och tillförlitlighet, vilket inte gäller för inofficiella kommersiella element.
Tillkännagivandet kom inom några dagar från presentation Den officiella iPhone 11, planerad till 10 september.
Apples nya reparationsprogram
Därför kommer oberoende reparationsföretag, stora eller små, att ha tillgång till delar, verktyg, utbildnings-, reparations- och diagnostiska manualer och andra. originalresurs till exempel Apples officiella tjänsteleverantör (AASP). Hittills, för att bli en “officiell tjänsteleverantör” och få äkta delar från Apple-reparationsföretag måste betala Apple för att komma in i programmet och helt enkelt genomföra reparationer som är godkända av moderbolaget.
Det är nu lättare för oberoende leverantörer att få tillgång till samma resurser och till samma pris som leverantörsnätverket officiell tjänst: det finns inga extra kostnader för att gå med i ett oberoende reparationsprogram hos Apple, men ombeds att ha det certifierad tekniker Apple kan göra förbättringar.
Certifieringsprocessen är också gratis och enkel nog att slutföra. Det erbjuder kunderna ytterligare kvalitetssäkring. Programmet täcker dock bara de vanligaste förbättringarna garantin har gått ut för iPhone. Det kan innebära att batteriet byts ut och skärmen är skadad. För mer specifika eller komplexa funktioner, för att ha äkta delar, är det viktigt att hålla kontakt med officiella kanaler eller vara nöjd med delar som inte är Apple-certifierade. Detta är orden från Jeff Williams, Apples Chief Operating Officer som var biten.
När reparationer behövs måste kunden vara säker på att det gjordes korrekt. Vi tror att de säkraste och mest pålitliga reparationerna hanteras av kvalificerade tekniker som använder välkonstruerade och noggrant testade originalkomponenter.
Under det senaste året har Apple lanserat ett framgångsrikt pilotinitiativ med 20 oberoende reparationsföretag i Nordamerika, Europa och Asien som för närvarande erbjuder äkta delar för reparationer. den där nytt programFör närvarande har det emellertid officiellt börjat endast i USA, men förväntas snart anlända till andra länder, inklusive oss.
