Känner du till den känslan när du plötsligt inser att du tappade telefonen och vet att du kanske har stulit? Förhoppningsvis inte, men om du gör det är det troligt att någon har tagit det, så du måste ta bort informationen på distans för att förhindra att tjuvar får tillgång till dem.
Om du undrar om det finns ett AT&T-sätt att ta bort det åt dig, har vi dåliga nyheter, eftersom de inte kan göra det. Men det betyder inte att det inte finns något sätt att radera din iPhone alls.
Fortsätt läsa för att ta reda på mer.
Apple-lösning
Programmet “Hitta min iPhone”, skapat av Apple, låter dig söka och torka av enheten på distans. De flesta operatörer av telefontjänster, som AT&T, har inte ens den här applikationen eftersom den här fungerar, så det finns inget behov av dem att göra något annat.
“Hitta min iPhone” kan användas från båda din dator och från andra Apple-enheter, som inte ens behöver vara iPhones, eftersom iPod Touch och iPad också passar räkningen. Om du väljer att göra detta med några av dina bärbara Apple-enheter öppnar du mappen Hemskärm (eller “Extra”) och gör följande:
- Öppna “Hitta en iPhone.”
- När du har angett ditt Apple-ID och lösenord klickar du på “Enter” -knappen.
- Tryck på knappen “Tillåt” om detta program frågar om det kan göra ändringar. Nästa steg är att hitta den närmaste enheten.
- Se i listan om du kan hitta din telefon och tryck på för att välja den.
- Fortsätt till “Åtgärder”.
- Välj “Radera iPhone.”
- Kontrollera varningen igen och gå med “Radera iPhone” för att låta applikationen veta att det är ditt avtal.
- Återigen måste du skriva in ditt Apple-ID och lösenord och sedan trycka på “Radera”. Detta tar inte bara bort inställningarna, utan också alla dina personuppgifter, med tanke på att det inte finns något annat sätt att skydda dem just nu.
Vad kan du göra förutom att torka?
1. Kontakta AT&T
Omedelbart efter olyckan måste du göra det kontakta AT&T och se om de kan stänga av din nuvarande betalningsplan eller hjälpa till att hitta din mobiltelefon.
2. Om din “Hitta min iPhone” -applikation är aktiv
Om din “Hitta min iPhone” har aktiverats och din mobiltelefon bara råkar fungera vid ett visst ögonblick är det inte det enda du kan prova med att rensa upp telefonens minne helt. Här är några andra saker du kanske vill göra:
- Först måste du kontrollera om du av misstag sätter telefonen någonstans i närheten och glömmer den. Du kan använda applikationen för detta. Om telefonen är nära dig hör du ett ljud.
- Det finns funktioner som hjälper dig att hitta och låsa din mobiltelefon och visa meddelanden du väljer. Detta följs av en uppsättning telefonnummer, så att personer som hittar din telefon kan returnera den till dig. Denna funktion kallas “Lost Mode”. När den är aktiverad kommer telefonen också att innehålla eventuella betalningar på vent.
- Om dina familjemedlemmar också är Apple-enhetsanvändare kan du prova “Family Sharing”. Det här är en tjänst som förbinder dig med dina familjemedlemmar. På det här sättet, om de loggar in på iCloud, kan de hjälpa till att hitta din enhet.
- Slutligen kan du lämna in en anspråk om du är skyddad av en Apple-plan som heter “AppleCare + med stöld och förlust.”
3. Om du inte har använt applikationen
Du kan bara hitta eller spåra din iPhone om du har “Hitta min iPhone” på din enhet. Annars kan du inte, men det finns några fler saker du kan prova:
- Gör ändringar av Apple ID. De flesta Apple-applikationer, till exempel iMessage och iCloud, är anslutna till Apple ID. Genom att ändra ditt Apple-ID kommer andra inte att kunna komma åt din mobiltelefon och de uppgifter som den innehåller.
- Ändra alla lösenord. Du kan och ändå behöva ändra ditt lösenord för applikationer som inte tillhör Apple. Om du inte gör det kan andra människor göra att du inte kan komma åt ditt konto i en annan applikation.
- Meddela brottsbekämpning. Oavsett vad som händer, rapportera fallet om att du tappat din telefon till lokal brottsbekämpning. Kom ihåg att du måste känna till din mobiltelefons serienummer.
AT&T mobiltelefonsäkerhet
Efter att ha fått en ny telefon kan du försöka använda den AT&T mobiltelefonsäkerhet IOS-applikation för att upprätthålla säkerheten för din enhet. Den här applikationen kan utan extra kostnad påminna dig om att uppdatera iOS, kontrollera lösenord och rapportera överträdelser av de applikationer och tjänster du använder.
Om du väljer att registrera dig för en relaterad prenumerationsplan kan den här applikationen också hjälpa dig att skydda dig när du använder VPN och öppnar ett WiFi-nätverk, varnar dig om ett WiFi-nätverk är för farligt och till och med meddelar dig om din personliga information är i mörkret. webben, där du definitivt inte vill ha det.
Mot svansen
AT&T har ingen egen tjänst för borttagning av iPhone. Tjänsten “Mobil lokalisera” som kan göra detta har stoppats, men har en applikation för mobil säkerhet för att göra dig bättre skyddad om du inte är en avancerad användare. Fortfarande kan det ursprungliga Apple-programmet räcka för att skydda och radera din iPhone på distans.
Har du eller dina nära och kära tappat telefonen? Om det någonsin händer igen, vad skulle du göra annorlunda? Dela din olycka och lärdomar med oss i kommentarerna nedan.
