TL; DR
- Google har bekräftat 911-samtalsfelet på vissa Pixel-enheter.
- Problemet involverade en “oavsiktlig interaktion” mellan Microsoft Teams och Android.
- Google och Microsoft arbetar båda med korrigeringar.
I slutet av förra månaden tog en Reddit-användare upp en kritisk bugg som påverkade en liten grupp Google Pixel-enheter som försökte ansluta till nödtjänster. Företaget har nu bekräftat att det har åtgärdat problemet och arbetar på en fix.
Som framhållits av Reddit-användaren u/KitchenPicture5849 den 26 november (h/t AndroidPolice), hade deras Google Pixel 3 med Android 11 på Verizon vissa problem med att ringa 911. “Min telefon fastnade direkt efter en ringning och jag kunde inte göra annat än att klicka igenom appen. Appen har ett nödsamtal igång i bakgrunden. Det är allt medan telefonen meddelar mig att den har skickat min plats till räddningstjänsten”, förklarar användaren.
Google har skickat ett svar på Reddit som bekräftar att det är en konstig bugg relaterad till Microsoft Teams. Problemet är resultatet av en “oavsiktlig interaktion” mellan Teams och Android, speciellt när användaren har appen installerad men inte är inloggad på något konto. Felet påverkar inte enheter som kör Android 9. Google bekräftade också att det kommer att lansera korrigeringen den 4 januari för berörda enheter.
Under tiden har Google föreslagit användare att avinstallera och installera om Microsoft Teams om de inte är inloggade på appen. Personer som är inloggade påverkas inte av problemet, men Google rekommenderar fortfarande att du håller ögonen öppna för Teams-uppdateringar under de kommande dagarna.
Kommentar
