Kontrakttelefoner med två år kan omedelbart förbjudas enligt lag. Enligt ett nytt utkast från justitieministeriet kommer terminskontrakt att drastiskt minskas. Uppsägning kan också bli enklare snart. Vad står bakom det?
Bildkälla: Charis Gegelman
Kontrakttelefoner: kortfristiga planer
Enligt lagförslaget från Justitiedepartementet kan den nuvarande termen för avtalade mobiltelefoner, hemtelefoner och gym minskas omedelbart från 24 månader till 12 månader. Efter ett långt argument om problem i koalitionsregeringen verkar det nu som om det har kommit överens. Målet är att förbättra konsumenternas ställning gentemot företagare. Kunder är “för ofta lurade och för ofta nås”, säger federala justitieminister Christine Lambrecht. Den nuvarande rättsliga situationen är inte längre aktuell.
Om regler verkligen går i uppfyllelse som beskrivits kommer detta att ha en stor inverkan på kunder och tjänsteleverantörer. Kontraktet måste sedan löpa ut efter ett år. Den automatiska förlängningen av ett futurekontrakt bör inte längre vara 12 månader, utan endast högst 3 månader. Så om anmälningsperioden har glömts kommer kontraktet fortfarande att gå ut på nolltid. “På detta sätt gör vi det möjligt för kunder att snabbare flytta till billigare och mer attraktiva erbjudanden och därmed stärka deras valfrihet,” förklarade Lambrecht enligt golem.de.
För att skydda kunder från bedrägeri måste kontrakt som är slutförda per telefon förbli skriftligt eller via e-post i framtiden. Först då kommer kontraktet att anses bekräftat. På detta sätt måste kampen förklaras “tvingad och besegrad genom kontrakt”. Den planerade “lagen för rättvis konsumentavtal” kan ses på det federala justitieministeriet och konsumentskyddet.
Om du byter leverantör kan du naturligtvis ta med ditt nummer. All information kan hittas här på video:
Kortare term: leverantören inte nöjd
Det är inte förvånande att telekommunikationsleverantörerna inte är så entusiastiska över planen. Hittills har Telekom, Vodafone och Telefónica (o2) reagerat annorlunda på lagförslaget.
Vodafone tror att en sådan lag kommer att leda till färre valfrihet. Telefónica visar att kunderna kommer att få ett “mycket billigt kombinerat erbjudande” med en period på 24 månader. Telekom har hört att vissa produkter har erbjudits med kortare villkor. Men här är anslutningskostnaderna mycket högre.
I fotogalleriet: Det här är det bästa sättet att spara datavolymer.
9 av våra bästa tips för att spara datavolym
Om lagen antas kommer perioden att begränsas, men månadsavgifterna kan öka avsevärt för kunderna – särskilt om avtalet också betalar för mobiltelefoner. Istället för 24 avbetalningar kommer 12 att vara högre. Eller så kan du omedelbart välja ett flexibelt kontrakt som kan sägas upp varje månad.
