Nexx öppnar inte garageporten för dig längre om du inte samtycker, vilket är en dålig idé

Om du äger en Nexx Smart Garage Door Controller och är beroende av dess Just Drive-funktion för att automatiskt öppna din garageport, kanske du blir förvånad idag. Det beror på att företaget stängde av funktionen för alla användare. Den goda nyheten är att du kan slå på den igen (med några nya erbjudanden). De dåliga nyheterna? Det fungerar bara inte bra. Men du vet säkert det.

Nexx är en fantastisk smart garageportskontroller som fungerar med nästan alla garageportsöppnare. Det är lätt att använda, lätt att installera och de flesta funktioner fungerar felfritt. Men som vi noterade i vår recension, en sak som inte fungerade särskilt bra var företagets Just Drive-funktion.

I teorin, med Just Drive aktiverat, när du kommer hem, kommer Nexx garageports smarta kontroller att upptäcka din närvaro och automatiskt öppna garaget för dig när du närmar dig vägen. Den här funktionen fungerar genom att använda din telefons geolokalisering för att upptäcka var du är. När du passerar GPS-tröskeln kontaktar Nexx-appen (för iOS och Android) din hårdvara och skickar en öppen signal.

Det är i teorin, men i praktiken fungerar det inte alls bra. Många gånger öppnades garageporten när jag körde ut ur huset. Jag brukar komma hem och ingenting händer. Så jag öppnade dörren manuellt. På lång sikt har jag stängt av funktionen.

I ett e-postmeddelande som skickats till användarna erkänner Nexx problem med Just Drive. Och tydligen är det inte ett problem med Nexx; det är ett problem med telefonens geolokalisering.

Mellan olika styrkor hos Wi-Fi och GPS-signaler, mildrande faktorer som träd, byggmaterial och dussintals andra variabler, fungerar ofta inte bra att använda telefonens geolokalisering för att automatisera ditt smarta hem.

Efter att ha arbetat hårt för att ta itu med alla variabler, erkänner Nexx sanningen – det kanske aldrig kommer att fungera bra för alla. Så företaget kommer att inaktivera funktionen för alla användare och anmäla sig härifrån och ut.

Om du nu vill återställa Just Drive-funktionen måste du gå in i Nexx-appens inställningar, hitta alternativet Just Drive och slå på det. Och sedan måste du godkänna nya användarvillkor inklusive några bekräftelser.

Obekvämt eftersom förändring kan ske nu, det är ett bra drag för Nexx. Detta tar företaget från en position för överreklam och underleverans till en mer rättfram och ärlig hållning om hur väl funktionen fungerar.

Om du slår på den och Just Drive fungerar bra för dig, bra! Men för alla andra vet du åtminstone att användningen av funktionen kanske inte fungerar bra, och du är redo att stänga av den. Eller bara ignorera det helt.