Apple utvecklar sin shoppingupplevelse i butik med skyltar och displayarmaturer för att ta bort oklarheter och uppmuntra till ökad praktisk interaktion med produkter. Ny design har upptäckts på många platser som återspeglar de förändrade kraven i livliga butiker och som verkar möta kundernas allmänna behov.
Apple iPhone displaypanel Butiker är traditionellt organiserade med rader av enheter grupperade efter modell. Specifikationer för varje enhet som kapacitet, färger och uppgraderingsalternativ presenteras via appen Prissättning per telefon. Nu har nya markeringar placerats på framsidan av varje iPhone XS, XS Max och XR gruppbord, vilket ger en snabb lista över specifikationer och priser för jämförelse.
Dessa skyltar, som visas i Union Square-butiken i San Francisco, gör grundläggande information tillgänglig vid testning av utrustning och kommer att minska personalens arbetsbelastning när de svarar på frågor från kunder. Kunden försöker ta reda på skillnaden mellan varje modell. Dessa skyltar verkar inte rulla ut till alla butiker just nu och är begränsade till iPhone-bord på Apple Solidarity Square.
Ny Apple Watch till salu har också upptäckts. Borden har designats om för att effektivisera processen att upptäcka och prova klockbanden. De flesta Apple Stores erbjuder för närvarande två klockvisningsbord. Den första har ett nedsänkt vitrinskåp med LED-belysning och rader av klockor som är otillgängliga för kunderna under glaset. Det andra bordet har en lädermatta för remtestning, ett flytande lager av populära eller nya remstilar och en förbättrad samlingshållare med en mängd olika klockmodeller. Förra hösten bytte flera platser ut sina ursprungliga plastdisplayer med mindre träställ som rymmer två brickor för klockarmband.
På Apple Park Visitor Center ersattes det övre vitrinskåpet med två rader med nio Apple Watches på en piedestal inom räckhåll för kunderna. Läsarna sa att de var fria att ta bort dessa klockor från läktaren för att prova dem. Skärmarna var tidigare limmade och endast för visningsändamål, vilket fick frekventa kunder att försöka ta bort dem.
Insamlingsstativet har ersatts med nya bandbrickor som även rymmer klockfodral separerade från deras remmar. Denna förändring eliminerar friktionen med att byta band och kommer dramatiskt att påskynda testupplevelsen. Dessa designs har inte rullats ut i alla butiker ännu, men har setts av kunder på Apple Avenue Michigan. Det finns ingen indikation på om alla platser kommer att få samma skärm.
Slutligen dyker nya stafflier upp i utvalda butiker över hela USA och Kanada som tydligt anger ett Express Checkout-område för att betala för tillbehör som iPhone-fodral, kablar och hörlurar. Skyltningen utgör ett ankare för kunder som är osäkra på var de ska betala eller som inte är medvetna om Apple Store-appens funktion för självutcheckning och skanning.
Apples nya designspråk för detaljhandeln, som introducerades 2015, erbjuder visuell enkelhet genom att betona butiksskyltar, logotyper och främmande enheter. Även om de är mer estetiskt tilltalande, tycker vissa kunder att moderna butiker är utmanande att navigera. Dessa nya armaturer och skyltar visar att Apple är villiga att finjustera balansen mellan utseende och funktion.
Källa: 9to5mac
