Organisera: Smartare WooCommerce Cart Recovery

Övergivna vagnar är ett av de värsta problemen du kommer att behöva hantera som nätbutiksägare. Och även om du inte helt kan eliminera problemet, är den goda nyheten att det avsevärt kan minska antalet övergivna bilar du har att göra med.

Om du använder WooCommerce för att sälja online finns det många plugins som kan hjälpa dig att återställa övergivna vagnar. Ett av dessa plugins är Retainful och i det här inlägget kommer vi att titta på vad pluginet har att erbjuda, varför du bör använda det, dess huvudfunktioner, samt dess fördelar och nackdelar.

Låt oss dyka ner!

Vad finns kvar?

Retain är ett återställningsprogram för vagnar (och WordPress-plugin) som hjälper dig att minska antalet övergivna vagnar och generera upprepade köp i din WooCommerce-butik. När du har aktiverat plugin-programmet kan du fånga kundernas e-postadresser och skicka en rad övergivna e-postpåminnelser för att uppmuntra dem att komma tillbaka och slutföra sitt köp.

Hur fortsätter jobbet att fungera?

När användaren anger sin e-postadress under kassan, kommer Retainful-pluginen att fånga den. Om kunden inte slutför köpet inom 30 minuter kommer tillägget att skicka ett automatiskt påminnelsemail där han uppmanas att returnera det och slutföra kassan.

Du kan konfigurera plugin-programmet för att skicka ytterligare påminnelser via e-post enligt följande:

• Den första e-postpåminnelsen 30 minuter efter att kunden lämnat varukorgen
• Skicka ett andra e-postmeddelande 4 timmar efter att vagnen lämnats
• Skicka det tredje e-postmeddelandet en dag efter att varukorgen lämnats och ge en kupongkod
• Skicka ytterligare en e-postpåminnelse 2 dagar efter att vagnen lämnats

Med Retainful kan du skapa dessa dropp-e-postkampanjer i förväg och de kan schemaläggas och levereras automatiskt. Så snart en varukorg har återställts kommer e-postmeddelandet att sluta.

Varför använda Retainful?

Enligt Baymard Institute är den genomsnittliga frekvensen av att varukorgen överges på nätet 69,57 %. Med andra ord, om tio potentiella kunder besöker din butik och lägger en vara i din varukorg, kommer sju av dem aldrig att slutföra sitt köp.

Det är mycket förlorade intäkter, särskilt om du har en mindre kundbas. Det finns många anledningar till att kunder överger sin varukorg; från en alltför komplicerad kassaprocess till oväntade fraktpriser.

Som sådan kan du aldrig helt eliminera problemet med att kunder inte slutför sitt köp. Men du kan göra något för att minska det. Det är precis där plugins som Retainful kommer in. Retainful kan hjälpa dig att återställa minst hälften av dina övergivna fordon genom att skicka en serie påminnelser via e-post.

När du tänker på det är det lätt att se varför ett plugin för att lämna kundvagn som Retainful är viktigt för alla ägare av e-handelsbutiker.

Nyckelfunktioner behålls

Så nu när du vet vad Retainful är och varför du bör använda det, låt oss ta en titt på dess nyckelfunktioner.

Meddelande om att vagnen lämnas

Naturligtvis är huvudfunktionen i Retainful-pluginet de övergivna varukorgspåminnelserna. Som nämnts ovan aktiveras de automatiskt och du kan konfigurera dem att leverera med definierade intervaller som du väljer.

Varje e-postmeddelande kan anpassas helt för att matcha ditt varumärke, och ett förhandsmeddelande kan skickas för att se till att allt fungerar. Du kan lägga till så många e-postmeddelanden du vill och duplicera dem för att påskynda installationsprocessen.

Nästa kupong

För att ställa in din nästa beställningskupong måste du använda din WordPress-instrumentpanel. Du kan konfigurera kuponger för en procentandel eller ett fast belopp. Installationen är ganska enkel och du kan skapa ett obegränsat antal kuponger. Och om du aktiverar alternativet generera kupong i backend, kommer en unik kupongkod att genereras för varje kundmail.

Du har full kontroll över vilka produkter eller produktkategorier kupongen gäller och kan utesluta vissa produkter eller kategorier. Du kan också ställa in ett specifikt datum när kupongen går ut och ställa in de lägsta och högsta tillåtna kostnaderna för att använda kupongen.

En annan användbar funktion i uppföljningskupongen är att du kan ställa in ett uppföljningsmail. I likhet med e-postmeddelanden om övergivna varukorg kan du konfigurera dem att skickas med specifika intervall och kommer att skickas tills en kund använder sin rabattkod.

Intuitiv e-postredigerare

Retainful-pluginet har en intuitiv e-postredigerare som känns som en sidbyggarplugin. Du kan lägga till block i din e-post som text, knappar, bilder, kolumner och mer. Plugin-programmet har ett dra och släpp-gränssnitt, så allt du behöver göra är att dra önskat objekt till din e-post.

Du kan också anpassa e-postmeddelandet med en mängd olika kortkoder. Lägg till kundnamn, kundvagnsinnehåll, kuponger och mer för att övertyga dina kunder att slutföra sitt köp.

Premiumfunktioner

Förutom övergivna kundvagns-e-postmeddelanden och uppföljningskuponger, har Retainful-pluginet andra användbara premiumfunktioner inklusive:

• Bli av med popup-avsikter – visa en kupongkod eller bara hämta din e-post och ladda ner den efter att en kund försöker lämna din butik
• Nedräkning – skapa en känsla av brådska genom att visa en deadline för att köpa ett visst erbjudande
• E-postsamling Popup Lägg till i varukorgen – Samla in kundernas e-postmeddelanden så snart de lägger en vara i kundvagnen så att du kan hämta dem redan innan de når kassan

analys

Retainful tillhandahåller också användbar data som du kan använda för att optimera din kundvagn och återställningstekniker för butik. Du får tillgång till detaljer som vilka föremål kunder lämnat i sina fordon, antal fordon som har tappats och/eller återkallats, fordonsomvandlingar, e-postbekräftelser och priser. Öppen kurs och nästa kupongeffektivitet.

Lätt att använda

Sammantaget är Retainful-pluginet mycket lätt att använda. Du kan börja med att installera den kostnadsfria versionen av plugin från det officiella förvaret. När den har aktiverats kommer du att bli ombedd att ange API-nycklar som kan erhållas genom att registrera dig för ett Retainful-konto.

För att ställa in din övergivna kundvagns e-post, måste du använda Retainful-webbplatsen, men gränssnittet är modernt och lätt att använda. Dessutom finns det 3 förkonfigurerade kundvagns-e-postmeddelanden som du kan använda som utgångspunkt och anpassa dem för att matcha ditt varumärke.

Håll priset

Retainful-pluginet kan laddas ner gratis från det officiella WordPress-förrådet. Gratisversionen är begränsad till 300 kontakter och standardsupport. Proversionen av pluginet har 3 prisplaner att välja mellan:

• Start – Startplanen inkluderar upp till 2000 kontakter, obegränsad e-postsändning, tillgång till premiumfunktioner, spårning av nästa beställningskuponger och prioriterad e-postsupport. Den här planen är tillgänglig för $9/månad som faktureras månadsvis eller $7/månad som faktureras årligen.
• Få en löneförhöjning – Tillväxtplaner inkluderar allt från startplaner och upp till 5000 kontakter. Det inkluderar också möjligheten att skicka e-post från din egen domän. Den här planen är tillgänglig för $29/månad som faktureras månadsvis eller $23/månad som faktureras årligen.
• Professionellt – Den här planen inkluderar allt från en tillväxtplan samt upp till 25 000 kontakter, livechattsupport och en dedikerad expert ombord. Denna plan kostar $99/månad som faktureras månadsvis eller $79/månad som faktureras årligen.

Slutlig dom

Övergivna bilar är ett stort problem för nätbutiksägare, men med hjälp av rätt plugin kan du minska antalet övergivna fordon i din butik. Retainful erbjuder användbara funktioner som e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar samt kuponger för nästa beställning som du kan använda för att uppmuntra besökare att slutföra kassaprocessen och locka dem tillbaka till dörren.

Sammantaget är plugin-programmet lätt att använda och har till och med en gratis plan att börja med, så du bör definitivt ta en titt och se hur det kan hjälpa dig att förbättra dina resultat.