Obs: I nästa ämne du kommer att läsa kommer du att lära dig om: överordnade 5 myter om sociala medier exponerade
Till exempel har 80 % av internetanvändarna blivit ett fan av en produkt eller ett varumärke på en webbplats för sociala nätverk, och 72 % sa de Jag upptäckte en ny produkt på sociala medier.Som diagrammet här visar är det mer än hälften av Facebook Y Twitter-användare över 35 år, för att inte tala om LinkedIn.
Sociala nätverk är ett verkligt kulturellt fenomen och de finns där. Inga signifikant underrepresenterade demografiska data en eller flera platser
Det här diagrammet visar demografisk information från sociala nätverkssajter och visar en rad åldersgrupper med tillgång till dem. (Med tillstånd av Pingdom.com.)
myt 2: Jag kan inte mäta effekten av sociala medier på mitt företag
Debatten om ROI på sociala medier har slutat med så många smarta och kreativa marknadsförare att man skulle kunna tro att den inte finns på den här listan. Men det står fortfarande högt på listan över invändningar i sociala medier, och jag förstår verkligen varför.
Eftersom mekaniken för att interagera med sociala nätverk skiljer sig från den för konventionell marknadsföring, utvärderar många marknadsförare köpavsikter och leder till att bygga ett socialt nätverk som en ny färdighet.
Det behöver dock inte vara för komplicerat. Om du implementerar några av dessa metoder för att kombinera onlinebeteende med offlineåtgärder kan du göra det Fråga vilken inverkan sociala medier har på ditt resultat.
Tänk också på rekommendationerna från sociala nätverkssajter. på din webbplats och deras beteende i förhållande till användare som besöker din webbplats på andra sätt.
myt 3: Jag har inte tid att hantera sociala medier
Att lära sig interagera på sociala medier är enkelt eftersom det bara är att prata med människor och ha ärliga samtal om intressanta ämnen. Även om du bör spendera tid på att interagera med människor och skicka in engagerande och användbart innehåll, bör avkastningen på din tid vara tillräcklig för att göra interaktionerna med sociala medier värda besväret.
Efter grundläggande exponering kan du Se hur länge interaktioner med sociala medier och offlinekonversationer vararOch det kommer att komma naturligt
Ett antal användbara verktyg kan hjälpa till med engagemang, inklusive HootSuite eller TweetDeck till Twitter Interaction och Ping.fm. att lägga upp uppdateringar till flera poster från ett enda gränssnitt.
Ping.fm-klient för att hantera flera sociala medieprofiler från en plats.
Myt #4: När jag går med i sociala nätverkssajter får jag många negativa kommentarer
Ingen gillar att höra negativa kommentarer om deras arbete, produkter eller tjänster. Många företagare fruktar att deras profiler i sociala medier genomsyras av klagande och konkurrenter som “kritiserar” deras varumärke. Men det bästa med att interagera med sociala nätverk är Transparens och lyhördhet bestämt datum.
När en kund klagar offentligt har de möjlighet att visa upp sin kundtjänstfärdighet för en bredare publik. Om personen är orimlig och fortsätter att lägga upp negativ information, kommer de som tittar på konversationen att beundra dina ansträngningar att rätta till situationen snarare än att ta kundklagomålet på allvar.
Dessutom lyfter din kundbas dig ibland upp som kronjuvelen på American Airlines Facebook Party.
myt 5: Sociala medier är hårt arbete
Detta är ingen myt, men det är värt att ta upp medan vi gör det. Säkra, växande och framgångsrika interaktioner med samhällen på sociala medier kräver fullt och ihållande engagemang och deltagande.
Om detta låter som hårt arbete för dig, här är det men Det lönar sig som en belöningOm du är allergisk mot hårt arbete, bör du förmodligen inte vara i affärer.
Var stolt och glad över interaktionen du har med ditt samhälle och ett annat objekt på din att göra-lista som snart kommer att bli en av de bästa delarna av din dag. Och när du enormt påverkar försäljningen och fångar köpavsikter genom interaktioner med sociala medier, lönar det sig det hårda arbetet.
Jag hoppas att dessa myter inte hindrar dig från att stanna kvar på sociala medier. Det finns kunder som väntar på att få prata med dig, och allt du behöver göra är att gå med i konversationen.
Vilka andra myter på sociala medier tycker du behöver “avslöjas”? Har du blivit ett offer för allt detta? Har du något att tillägga när du löser dessa myter? Lämna dina kommentarer i rutan nedan.
