Även om CES styr för det året, reglerar CES sällan sina anteckningar. Det jätteknologiska karnevalet är ett utmärkt ställe att se de senaste TV-apparaterna, smarta hem-prylar och fordonsteknologi som kan driva sig själv, men också bubblor. Hype och spänning över stegvis ökning är till stor del en epidemi på showen och har mycket lite att göra med vår verkliga relation med teknik.
Om det finns tvivel om det blir det mycket tydligt på torsdag när nyheterna om det berömda Amazon-företaget Ring, precis från lanseringen av CES 2019 där det debuterade en ny säkerhetsprodukt för smarta hem, har granskat och märkt flera kunddörrklockor. som en ersättning för sann AI.
Det är oroande, till och med oroande, nyheter, men också bekanta. Under de senaste två åren har allmänheten sett skandaler efter skandaler där kända teknologimärken spelat snabbt och löst med kunddata. De fynd vi alla gör när vi klickar på “enas” om villkoren för tjänstesidan har förändrat det som tidigare var en övning utan hänsyn till skepsis eller till och med rädsla. Det bredare samhället är mycket mer medvetet om hur våra uppgifter kan användas … och missbrukas.
Men om du bedöms av CES – särskilt LG och Samsung tunga vikter – vet du ingenting. Det är pågående spänning om att placera internetanslutningar på allt med WiFi (och nu 5G) såväl som alla slags sensationer som gör enheten “personlig” med prylar, utrustning och tjänster. Vi lär oss om våra personliga preferenser för att skräddarsy en bättre upplevelse efter vår smak. . .
Betydelsen (till stor del oåterkallad) är att dessa preferenser lagras någonstans, vilket i princip innebär vår teknik, och med utvidgningen av de varumärken som gör och underhåller den skapar vi vår profil. När företag visar “maskininlärning” menar de i allmänhet att maskinen lär sig om dig.
Googles växande närvaro på CES visar hur viktig data och AI är för traditionell elektronik.
Bild: Bridget Bennett / Mashable
För att vara tydlig är det inget fel med detta. Men det är också riskabelt. När dina uppgifter har spårats och registrerats blir det en vara, något som kan köpas, säljas, stulas, förloras och mer. Medan konsumenterna vill ha komforten och utvecklingen av teknologiprodukter som lovas, vill de också känna att de har ett slutligt beslut – eller säga – om hur deras data används. Annonser som följer dig på webben, propagandaspridare som riktar dig till ditt nyhetsflöde, randos i andra länder granskar dina dörrklockans inspelningar – godkänner vi verkligen medvetet allt detta?
För att vara säker, mycket. Sedan Cambridge Analyticas misslyckande har vi blivit väldigt känsliga för det, och rapporter förvirrar ibland försumlig datapraxis med ett enkelt API. Att låta din smartphones ursprungliga e-postapplikation läsa ditt Microsoft Outlook-konto är inte en kränkning, och även om du tycker att dela data fortfarande är riskabelt är åtminstone utbytet du gör ganska öppet.
Men till slut bevisar den förvirringen äntligen den större saken: Teknologiföretag som hanterar kunddata måste kommunicera bättre om hur informationen används och skyddas (och, nej, att begrava saker i fråga om tjänster minskar det inte). I motsats till vad många tror, gör Facebook faktiskt ett anständigt jobb med detta, med verktyget Privacy Check som hjälper användare genom sina inställningar på ett enkelt språk. Det är också mycket mer proaktivt när det gäller att utbilda användare om integritetsfrågor sedan Cambridge Analytica.
Men det borde inte ta det mesta av dataskandalen för att företag ska vara aktiva när det gäller integritet, och det är här CES missar stora möjligheter. Det kan uppmuntra att prata om konsumentdata genom att uppmuntra utställare (särskilt stora som Panasonic, Sony och andra) att prata om hur de skaffar och använder konsumentdata. De kan till och med skapa en integritetspaviljong – en plats där varumärken kan kråka, skriftligen och personligen, om sitt engagemang för användarnas integritet och visa att deltagarna kan utbilda sig om branschdata.
Är du redo att dela dina hälsodata med Samsungs Bot Care?
Bild: Bridget Bennett / Mashable
Istället behandlas vi för AI ThinQ-plattformen (“think-you”), som uttryckligen “känner dig” så att den kan tjäna dig bättre utan att vara tydlig om hur LG tycker att tjänsten omfattar tredje parter. Vi har hittat en robot som kan spåra din hälsa utan information om hur informationen kommer att skyddas. Det finns mer än 300 sessioner och nycklar på CES, och endast tre har ett integritetsfokus.
Konsumentdata är en produkt, och att titta på värderingarna till världens största teknikföretag är mycket värdefullt. För en händelse som är tänkt att vara den viktigaste teknologiprodukten i världen säger CES inte så mycket om det. Det är mer än en missad möjlighet – detta är en sorglig indikation på att när tekniken förändrar världen som 5G och automatisering fortskrider, kommer svåra lärdomar från förra året troligen att behöva läras om och om igen.
