Se till att ha kul med Maureen

Hur får man ett så torrt ämne som försäkring att bli intressant?

Det är utmaningen som Maureen Fastige från BHran, Gordon & Sands, Inc. måste ansikte mot ansikte. Utan att tveka upptäckte Maureen att hon kunde skapa engagerande videoinnehåll om försäkring, vilket gjorde det roligt.

Först tänkte han på problemen hans kunder hade. Många av oss vet inte vilken typ av täckning som finns, hur det fungerar, vad vi verkligen behöver eller hur vi ska få det. För att ta itu med det satte Maureen sig för att göra korta, humoristiska videor som tar itu med nyckelfrågor och ger insikter på ett roligt sätt.

Efter att ha sett några av de fantastiska videorna Maureen gör med Bitable, var vi tvungna att prata med henne om hennes process och se hur hon gjorde det.

Bite: Berätta om ditt företag och din roll där.

Maureen: Jag är marknadsrepresentant för affärsutveckling för BHran, Gordon & Sands, Inc. Vår försäkringsbyrå grundades 1947 i Lighthouse Point, Florida och tillhandahåller täckning för företag, privatpersoner och familjer, gruppförmåner, yachter och båtar. .

Vi skräddarsyr en försäkring för att möta varje kunds behov. Min primära roll är att attrahera nya affärer och växa våra befintliga kunder via e-post och sociala medier. Jag försöker betona värdet vi ger våra kunder utöver försäkringar och delar viktig information via e-post, inlägg och videor.

Biteable: Hur länge har du använt Bitizable?

Maureen: Över ett år.

Biteable: Varför började du använda Bitizable?

Maureen: Varje leverantör har ett bakslag. Min är att täckning kan vara svårt och överväldigande, och videor är det bästa sättet att underhålla och utbilda.

När jag sökte efter videoprogramvara hittade jag Bitable och blev kär i den. Jag visste direkt att Bitizable skulle hjälpa mig att komma över hindret.

Biteable: Har din video mätbara effekter?

Maureen: Vår öppningshastighet för e-post ökade plötsligt så fort jag började lägga till videor, speciellt när jag inkluderade ordet “video” i ämnesraden. Jag fick till och med feedback och gratulerade mig själv till videorna, de lyste mig alltid upp. Den genomsnittliga öppningsfrekvensen för e-post för försäkringsbranschen är 15 %, och (för närvarande) har vi en öppningsfrekvens på 40 %, vilket inte är så illa.

Biteable: röst är en stor del av din video. Hur gör du det?

Maureen: Jag gör huvudsakligen min egen voiceover och har använt TTS (text-till-tal) programvara tidigare. Jag kommer att spela in min röst i ett tyst rum. Sedan använder jag Adobe Premiere Elements för att redigera voiceoveren så att den passar videon och vid behov “tweak” rösten för ljudeffekter.

Bite: Humor är en stor del av din video. Hur fungerar din skrivprocess?

Maureen: Jag gillar att få folk att skratta och det kommer till mina videor.

Först skriver jag ett manus så grundläggande att varje rad vanligtvis är ett eller två ord från berättelsen jag vill berätta den månaden. Jag söker efter videosekvenser och scener i Bitable för att matcha dessa beskrivningar, och videon är i princip skriven därifrån.

Medan jag skapade videon skrev jag hela manuset. Sedan gör jag ett torrtest medan jag läser manuset samtidigt som jag tittar på videon för redigering, så om du går förbi mitt skrivbord kanske du tror att jag pratar med mig själv, det antar jag.

Därefter letade jag efter den bästa bakgrundsmusiken och satte ihop den. Om videon fortfarande kan få mig att skratta efter att ha sett den flera gånger på vägen, vet jag att jag har gjort den. Och sedan gjorde jag om det hela nästa månad.

Bitable: Vad gör du med din färdiga video? Hur använder du dem?

Maureen: Vad gör jag med de här videorna? Jag använder videor för e-postkampanjer, inlägg och kampanjer på sociala medier, vår hemsida, platsannonser och vittnesmål.

Video har visat sig vara ett bra sätt att påminna våra kunder när de ska förnya sina policyer. Vi vill önska våra kunder en grattis på födelsedagen och jag tycker video är ett roligt och effektivt sätt att göra det också. Även vår Facebook-omslag är en video. Kan bli beroende av videor.

Mellan e-postkampanjer och annonser i sociala medier berättar dessa videor vår historia.

Bite: Har du sett en ökning av verksamheten sedan du började göra videor?

Maureen: Självklart. Mellan e-postkampanjer och annonser i sociala medier berättar dessa videor vår historia. Jag kan berätta en historia som utbildar våra nuvarande och framtida kunder om de risker de inte är skyddade mot. Videor hjälper till att förklara hur våra produkter och tjänster kan skydda din framtid, din familjs framtid och ditt företags framtid.

Bite: Tycker du att video är mer eller mindre effektiv än dina andra kommunikationsformer?

Maureen: De gör en STOR skillnad. Innan videorna använde jag stillbilder och text, men såg ingen imponerande öppningshastighet för e-post. Videorna gör det till en game changer.

Bitable: Vad gillar du mest med Bizable?

Maureen: Jag älskar mångfald. Bitable har allt från roliga videor (som är mina favoriter) till seriösa, abstrakta och fantastiskt animerade videor. I princip vad du vill.

När jag hittade Bitable var det som min jul och min födelsedag, allt på en dag. Bitable hjälper mig att skapa kvalitetsvideor som jag aldrig skulle ha kunnat göra på egen hand.

Bite: Tack, Maureen!

För fler videor om Maureen, kolla in Bateman, Gordon och Sands. “Facebook-sida och YouTube-kanal.

Få nya kunder med fantastiska videor

Video kan hjälpa dig att ge ditt innehåll liv, oavsett vilken bransch du är i.

Du kan använda video för att nå nya kunder genom sociala mediekampanjer och vårda din e-postlista genom att lägga till videor i ditt nyhetsbrev. Maureen ökade sin öppningsfrekvens för e-post med 40 % genom att använda korta videor för att få kontakt med kunder och få hennes e-postmeddelanden att kännas mer personliga.

Att lägga till video till din e-postmarknadsföringsstrategi (och din bredare strategi!) kan hjälpa dig att dela ditt budskap på ett nytt och spännande sätt. Varför skapar du inte din första video idag och mäter resultaten? Du kommer bli förvånad.

Vill du höra fler framgångshistorier?

Entreprenörer, marknadsförare och företagsägare har använt Bitable för att skapa imponerande videor som hjälpt dem att förbättra sin hemsidas konverteringsfrekvens, attrahera nya kunder, skaffa potentiella kunder, förbättra uppfattningen och växa sin verksamhet.

Läs deras berättelser nedan.

Hur MediCompare ökar dina konverteringar och sänker din avvisningsfrekvens med video

Hur Anneke använder Bitizable för att växa sin verksamhet