Washington: Här är en annan användning av smarttelefonen eftersom den infiltrerar vardagen: i stället för ett betalkort på din banks bankautomat.
“Kortlösa” uttagsautomater (ATM) vinner mark i USA och runt om i världen, med smarttelefonteknik som möjliggör snabbare och säkrare transaktioner.
Dussintals amerikanska banker installerar nya bankomater eller uppdaterar befintliga så att kunderna kan beställa kontanter på en mobilapp och sedan skanna en kod för att ta emot pengar utan att behöva koppla in ett bankkort.
De amerikanska bankjättarna Wells Fargo, Bank of America och Chase håller på att rulla ut nya bankomater, liksom flera regionala banker och finanskoncerner runt om i världen. Tillverkare av bankomat och finansiella programvaruföretag ökar för att möta denna efterfrågan.
“Vi tänker på vår modell (med smartphones, säger Doug Brown, mobilteknikledare för FIS Global, en stor leverantör av mjukvara och teknik för uttagsautomater).
Det kortlösa FIS-systemet används vid cirka 2 000 bankomater som drivs av minst 28 banker i USA, sa Brown, “och vi vill snabbt utöka det.”
Han sa att systemet kommer att fungera med cirka 80 000 maskiner i Nordamerika under de kommande 18 månaderna. Och liknande förändringar sker i andra länder, enligt Brown.
Minska “skumning”, fusk
Förutom att påskynda transaktionstider, syftar det smartphone-baserade systemet också till att stävja det växande problemet med “skimming”, där brottslingar stjäl data på ett kort, ofta genom att lämna över en enhet i ATM-kortplatsen.
Enligt vissa uppskattningar kostade skumning den globala banksektorn cirka 2 miljarder dollar 2015 och kan leda till andra typer av bedrägerier när kortdata stjäls.
“Konsumenter är medvetna om detta, de förstår verkligen och välkomnar det”, sa Brown.
En annan säkerhetsfördel, säger Brown, är att autentisering på en handhållen enhet minskar ATM-användningstiden till cirka 10 sekunder istället för de vanliga 30 till 40 sekunderna.
“Föreställningen chockade vissa människor, de hoppade nästan tillbaka med en omedelbar reaktion,” sa Brown. “Men det ger mer fysisk säkerhet eftersom de kan göra transaktioner snabbare.”
Bank of America taleskvinna Betty Riess sa att gruppen “för närvarande utvecklar en ny kortlös ATM-lösning” som förlitar sig på NFC eller närfältskommunikationsteknik för att låta kunderna autentisera sig utan att använda kort.
“Vi kommer att lansera denna funktion i slutet av februari till medarbetare i utvalda bankomater i Silicon Valley, San Francisco, Charlotte, New York och Boston.” sa Riess. “Efter en bredare kundutrullning i mitten av året.”
Chase sa att den planerar en liknande lansering i år.
“När vi först lanserar den här funktionen kommer kunder att kunna begära en åtkomstkod via Chase mobilapp och ange den i Chase mobilapp”, säger Chase talesman Michael Fusco. Bankomater för att utföra sina transaktioner.
“Efter detta kommer de att kunna använda sina digitala mobila plånböcker för att slutföra transaktioner vid uttagsautomater.”
Wells Fargo är också involverad och utvecklar bankomater som låter kunder använda smartphones för att ta ut och åttasiffriga tokens för att möjliggöra kontantuttag.
Talesman Kristopher Dahl sa att Wells Fargo-systemet kommer att stödja Android Pay “och vi kommer att fortsätta att utvärdera ytterligare plånböcker”.
Chicago-baserade BMO Harris, en filial till Bank of Montreal, började använda smartphoneteknik vid sina 750 uttagsautomater i mars förra året.
Uttagsautomat “huvudlös”
Vissa nya tekniker kräver bara mjukvaruuppdateringar för ATM, medan andra kommer att kräva ny hårdvara.
Bankomattillverkaren Diebold testar en “huvudlös” bankautomat utan skärm eller tangentbord som tar ut kontanter från en smartphoneinteraktion.
“Vad vi pratar om med det här är glöm kortläsare, glöm PIN-kod, vi har alla enheter”, säger Dave Kuchenski, Diebolds Senior Business Development Manager för New Technologies. Det här är i min ficka.
Kunderna behöver bara verifiera sin identitet, vilket kan göras med enhetens fingeravtrycksläsare eller eventuellt med en irisskanner på en bankomat.
Medan vissa befintliga Diebold-uttagsautomater kan fungera med mobilappar, sa Kuchenski att det nya konceptet, i tester med Citibank och andra, skulle kunna ge en “bättre användarupplevelse.” “.
“Vi behöver inte följa samma process som vi har gjort sedan bankomater fanns”, sa han.
“Om vi använder mobiltelefoner behöver vi inga kort längre, vi behöver inga kvittoskrivare längre, vi har dematerialiserat många enheter. Banker älskar detta, eftersom det rör sig mindre än delar, så det sänker den totala ägandekostnaden. “
. .
…
