Social storytelling ökar donationer till välgörenhetsorganisationer på Ronald House…

http://rmhc.org

Öka:

• Change Day lockade till sig 180 000 interaktioner och kapitel världen över på Facebook-sidor på 28 dagar.
• 261 Twitter-supportrar delar 1,45 hashtags på dagen för RMHC-bytet.
• Kampanjen lockade till sig 130 % fler donationer online jämfört med samma period förra året.
• Prenumerationerna på e-nyhetsbrevet ökade med 748 % under kampanjperioden.

Berättelsebaserat innehåll

Om du känner till RMHC har du förmodligen hört talas om deras Ronald McDonald-hem, som nu omfattar mer än 304 hem över hela världen. Med många familjer som reser långt bort för att få medicinsk behandling för sina barn, är Casas ett hem nära sjukhuset, vilket gör att familjer kan bo nära de barn de har med eller utan kostnaden för att återhämta sig från sjukdom och sjukdom. enskild.

RMHC förvaltar också 168 Ronald McDonald familjerum på sjukhuset, där familjemedlemmar kan vila bekvämt på sjukhuset nära ett sjukt barn. 43 Ronald McDonald Care Mobiles fulländar sina program och ger medicinsk behandling till cirka 150 000 barn över hela världen varje år, till exempel behandling av barncancer i Polen och vacciner i New Orleans.

På RMHC, som ligger utanför Chicago, fungerar Lauren Fischer som en facilitator för välgörenhetsorganisationen. Facebook och TwitterUtöver andra kommunikationsuppgifter har hon det. spendera en timme eller två om dagen Lägg upp innehåll på sociala medier och svara på kommentarer.

När de väl publicerats börjar dessa samtal ofta av sig själva. Nyckel? Innehåll lockar människor. Det är oftast berättelsen om en familj, en volontär eller en donator.

Till exempel startade välgörenhetsorganisationen en stor insats för volontärer denna månad. arbets dag, Fisher ställer en frivillig fråga eller lägger upp en länk till en berättelse om en volontär eller företagssponsor.ligger på RMHC-sidan.

För att hedra volontärmånaden delar RMHC med sig av berättelser om volontärer som Maryquien under 92 år som bakat mer än 900 pajer för familjer i Austin-området. Har fått 166 likes och 13 kommentarer

Trots de sorgliga historierna från dem som betjänas av RMHC, familjer och strider på sociala medier förbli positiv och inspirerande.

Jag skulle säga att 80 % av innehållet vi delar handlar om att inspirera våra följare. Ytterligare 20 % nämnde vad de borde göra för oss”, sa Fischer. Historien delades dock på Facebook. uppmuntra fansen att publicera sina berättelser mer fritt.

“Även när det gäller integritet känner människor sig säkra på att dela sina berättelser,” sa Carrier. De känner att de blir helade genom att dela. De stödjer andra familjer i samma situation. “

Konverteringsdatum 2010

I augusti och september 2010 gjorde RMHC sitt bästa i 28 dagar för att få ersättningsdonationer på flera McDonald’s-ställen. Att bidra genom grundskoledagen kl 9, publicerad i september, fick mer uppmärksamhet och entusiasm genom sociala medier och traditionella kanaler som direktreklam och e-post.

Grupp skapad – ett Facebook-event för den dagenoch uppmuntra folk att anmäla sig. Faktum är att de lovade att besöka en McDonalds den dagen för att hoppa över bytet. Totalt har det 5 500 prenumeranter för evenemanget som presenteras vid varje Facebook-event Viral Sequence.