Stäm mot Apple för att tillhandahålla renoverad ersättning…

En amerikansk distriktsdomare i San Jose intygade idag en grupptalan som anklagar Apple för att använda renoverade produkter av “dålig kvalitet” för att ersätta sina AppleCare- och AppleCare+-skyddsplaner, trots att de har lovat konsumenterna nya eller likvärdiga nya produkter.

Klasstalan ingavs först mot Apple i juli 2016 av kunder i Kalifornien som var missnöjda med att deras iPhones och iPads hade ersatts med renoverade enheter under Apples AppleCare-paket eller AppleCare+.

Målsäganden, Vicky Maldondo och Joanne McRight, har hävdat att Apples beslut att tillhandahålla sina egna renoverade enheter bryter mot AppleCares villkor och lagen om rättsmedel för konsumenter. Från den ursprungliga rättegången: Apple planerar att förse konsumenter med enheter som är “likvärdiga med en ny enhet när det gäller prestanda och tillförlitlighet.” Den frasen betyder “ny” eftersom renoverade enheter aldrig kan motsvara ny utrustning när det gäller prestanda och tillförlitlighet. Målsäganden hävdar att det var tänkt att renoveras. Refurbished är synonymt med termen “renoverad”, vilket betyder en begagnad enhet som har modifierats för att framstå som ny för alla ändamål relaterade till denna rättegång.

“Ny” betyder utrustning som aldrig har använts eller tidigare sålts och inkluderar alla nya delar. Ordet “renoverad” förekommer bara en gång i AppleCare+ användarvillkor, även om det tryckta häftet är 33 sidor långt. Stämningen avser ersättning för iPhone, iPad eller iPod-ägare som köpt AppleCare eller AppleCare+ täckning.

Advokatfirman bakom rättegången säger att Apple-kunder som betalat för AppleCare borde ha fått Apple den enhet som Apple lovade och arbetar mot en skillnad i värde “mellan enheter som fungerar som nya och enheter som är sämre än Apples klassmedlemmar tillhandahåller. “

Källa: Macrumors