Trots blandade recensioner verkar Apples HomePod vinna över kunder som redan har köpt den, med 89 % av HomePod-ägarna tillfrågade för en undersökning som hävdade att de var nöjda (59 %) eller mycket nöjda, nöjda (30 %) med enheten.
Även om inte riktigt där med Apple, Apples bästa produkttillfredsställelse poäng, den första produkten i kategorin smarta högtalare.
Undersökningen var ett relativt litet urval av 520 amerikanska kunder, av vilka inte alla hade provat HomePod. Istället är undersökningen ett försök att se hur stor andel av den amerikanska befolkningen som äger en smart högtalare (ungefär en tredjedel) och av dessa, vilken typ av högtalare de äger. Amazon Echo dominerar marknaden med 55 % marknadsandel, följt av Google Home med 23 % och Apple med 3 %.
Undersökningen visade att de vanligaste aktiviteterna i samband med smarta högtalare var att lyssna på musik, få väderuppdateringar och ställa allmänna frågor. Det är alltså ingen överraskning att Apples HomePod – som alla (förutom Consumer Reports) tycks hyllas för sin ljudkvalitet – är högt rankad.
Även om det har funnits många farhågor om kvaliteten på Siri, verkar det som om dess begränsningar inte räcker för att göra många kunder nöjda.
Gäller överlägsen smartphones
Den mest intressanta delen av rapporten är, hävdar den, att användningen av smarta högtalare överträffar smartphones. Det är bra om det är korrekt, men innan någon blir alltför upphetsad över HomePods potential att ta om iPhone när det gäller Apples huvudsakliga inkomstgenerator, är det värt att tänka på att det finns mycket för oss. Vi vet fortfarande inte om köpvanor för smarta högtalare.
iPad är fortfarande Apples mest sålda nya produkt genom tiderna, bara för att få sin tillväxtstopp eftersom kunderna inte uppgraderar surfplattor lika ofta som sina telefoner.
Även om Amazon har gjort ett bra jobb med att behålla intresset för nya Echo-enheter genom att introducera olika formfaktorer och funktioner, såsom pekskärmar, förväntar jag mig att högtalarens tillväxt till smarta telefoner så småningom kommer att likna surfplattor snarare än smartphones. Det är särskilt sant om det, som är fallet med Apple, fokuserar mer på ljudkvalitet än andra smarta assistentfunktioner.
Källa: Cult of mac
