Även om du alltid bör läsa konsumentavtal och policyer som innehåller massor av “små bokstäver” innan du signerar, hur ofta läser du dem faktiskt, särskilt i stort? Ja, vissa läser den, andra skannar och många fler bläddrar bara ned och knackar på Håller med.
I den här artikeln talar vi om Apple-kundkortsavtalet, och specifikt skiljedomsklausulen.
Du kan Google använda termen om du inte är bekant och hitta många resurser som förklarar skiljedomsklausulen och skiljeprocessen i detalj. Kort sagt anger skiljedomsklausulen i avtalet att parterna kommer att lösa tvisten genom en skiljeförfarande som presenterar bevis för en neutral tredje part.
Så låt oss nu se vad exakt skiljedomsbestämmelserna i Apple Card-kundavtalet anger och hur du kan välja bort det.
Skiljedomsklausul i avtalet
Goldman Sachs är ett stöd för Apple-kort och erbjudanden PDF som du kan läsa online om du inte redan har ett Apple-kort. Om du har ett kort kan du också se detta avtal på din enhet.
Gå över till dig Handväska > Apple-kort > Mer (trepunktsikon) knapp > Villkor.
Öppna sedan zipen nedan på sidan 14 i dokumentet så ser du Skiljedomsbestämmelser.
Här är några av huvudpunkterna i klausulen från och med Skiljedom erkännande:
Genom att acceptera detta avtal eller använda ditt konto, såvida du inte vägrar skiljedom enligt vad som anges nedan, godkänner du att du ger rätten till begränsade krav (SOM SÄTTER NEDAN) och rätten att starta eller delta i klassåtgärder. Du tar härmed medvetet och frivilligt bort rätten att höra i domstolen eller ha en juristförsök för alla fordringar som omfattas av detta avtal.
Nästa, kom Hur man vägrar bestämmelserna om skiljedom:
DU KAN VÄNTA AV DENNA ARBITRATIONSBESTÄMMELSER genom att kontakta oss med hjälp av ett meddelande, ringa oss, eller skriva till oss, och förklara dessa: (jag) ditt namn; (II) E-postadress som är relaterad till din konto; (III) ADRESS RELATERAD TILL DIN KONTO; OCH (IV) ATT DU TRÄNAR DIN RÄTT FÖR ATT VÄKA AV DENNA ARBITRATIONSBESTÄMMELSER (“ANMÄRKNINGAR OM ANSVARANDE”). DITT AVSLUTANDE ANMÄRKNING måste accepteras inom 90 dagar efter att ha öppnat ditt konto.
Självklart finns det många fler som ingår i skiljedomsklausulen som jag rekommenderar att du kontrollerar de senaste sidorna godkännande.
Skäl för att vägra bestämmelser om skiljedom
Vissa av er kan fråga varför du bör välja bort skiljedomsklausulen. Här är några saker att tänka på.
1) Om du samtycker till skiljedom accepterar du att lösa tvister av skiljemän från tredje part som vi nämnde tidigare, inte av domstolen.
Tänk nu på uttalandet godkännande i Skiljedom del.
Du eller vi kan välja, utan medgivande från den andra parten, att lösa alla fordringar med skiljedom som binder individen om inte kravet har lämnats in i domstol och rättegången har påbörjats eller det slutliga beslutet har fattats.
2) Det finns två sätt som skiljedomsbestämmelser kan fungera; frivillig eller tvingad. Volontär innebär att båda parter kommer överens om att överlämna sin tvist till skiljedom efter att denna fråga uppstår. Tvingade innebär att företaget kräver att konsumenterna överlåter sin tvist till skiljedom som ett produkt- eller tjänstevillkor.
Apple-kundkortavtalet är en tvångs skiljedom. Och under tiden National Association of Consumer Advocates webbplats att förklara frivillig skiljedom är bra, att tvingas är en annan historia:
Vad är fel med skiljedom?
Ingenting, om skiljedom är “frivilligt”. Faktum är att du alltid har rätt att medla. Men du vill aldrig ge rätten att stämma om skiljedom inte lyckas. Företaget vill att du ska ge den rätten eftersom de har en fördel i skiljedom och kan undvika ansvar.
Och då:
Tvingade skiljedomsklausuler binder generellt konsumenterna – inte företag. Hur många tvingade skiljedomsklausuler skrivs, behåller säljaren sin rätt att väcka klagomålet för domstol medan konsumenten bara kan starta skiljedom.
Så kom ihåg att genom att acceptera en skiljedomsklausul och inte välja att inte ge upp din rätt att stämma, delta i en gruppmål eller överklaga beslutet.
Avsluta skiljedomsklausulen
Att kontakta företag för att vägra bestämmelser om skiljedom kan göras på flera olika sätt. Sida 2 i Apple Card-kundavtalet har följande kontaktinformation:
- Använd meddelandet
- Avgiftsfri telefon: 877-255-5923
- Skriv till: Lockbox 6112, P.O. Box 7247, Philadelphia, PA 19170-6112.
En av de snabbaste av de tre, som du kanske gissat, använder meddelanden. Du kan göra detta i Wallet-applikationen eller dina inställningar.
- Öppna Handväska ansökan och gå till Apple-kort > Mer (trepunktsikon) knapp > Meddelande.
- Öppna den inställningar och gå till Plånbok och Apple Pay > Apple-kort > Meddelande.
Skriv bara ett bra meddelande om att välja bort bestämmelser om skiljedom som visas nedan:
Notera: Du kanske också vill ta skärmdumpar av konversationer med representanter och spara foton så att du har bekräftelse på deras bekräftelse.
Linda upp det
Förhoppningsvis hittar du den här informationen om skiljedomsklausuler i Apple Kundkortsavtalet som hjälper till i ditt beslut och nu vet du hur du väljer att välja det om du väljer att göra det.
Och kom ihåg att klockan tickar; Du har bara 90 dagar efter att du har öppnat ditt konto för att skicka ett avvisningsmeddelande om det är det du bestämmer.
Till dig; Kommer du att avvisa skiljevillkoren för Apple Cards? vad tror du?
