Vi försökte MediQuo, en chatt för att alltid ha din läkare i fickan

Visst händer det att du börjar känna dig dålig och Google dina symtom Leta efter vägledning om vad du kan hitta för att, enligt Yahoo-användares svar, kan vara från migrän till dödliga tumörer. Detta är ett av de stora problemen på Internet idag. Det finns mycket information, ja, men inte allt är sant eller stött av en professionell. Medicin är ett bra exempel och för att förbättra det verkar det MediQuo, ett företag vars produkter består av WhatsApp-chatapplikationen som istället för att kontakta dina vänner gör det med läkare och läkare.

Vi vill veta om hur det fungerar ha en läkare 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, allt genom chatt, så vi har laddat ner det för att prova det och se hur det bryr sig, vad det erbjuder och hur det fungerar. Vi hade förväntat oss att det inte var en helt gratis applikation, men erbjöd ett tre-dagars test och därefter måste ett abonnemang betalas för att låsa upp hela bilden.

Doktor, min ont gör ont

MediQuo har ett enkelt gränssnitt som är uppdelat i fem delar. Från höger till vänster har vi en företagsblogg (med hälsotips, förklaringar etc.), en gratis dag (vi kommer att prata om det när vi diskuterar prenumerationspriser), ett besök (för att begära en tid hos en läkare, vi kommer att beskriva det senare), vår profil och till sist chatt. Det senare är huvuddelen, för det gör att du med en överblick kan se vilka läkare som är anslutna och deras specialiteter. där 12 totalt:

• Allmänmedicin
• Familjemedicin
• Pediatrik
• Gynekologi
• Kardiologi
• Psykologi
• Näringsspecialist
• sexologi
• Parterapeut
• Apotek
• Sportmedicin
• Personlig tränare

Naturligtvis är inte alla anslutna samtidigt. De har timmar med allmän uppmärksamhet och beroende på vilken tid du kommer in kan du prata med din läkare eller andra. Om du klickar på läkarens foto i chattfönstret kan du se det fullständiga namnet, specialiseringen, schemat uppdelat efter dag och timme och en liten offert från ditt CV. Från MediQuo hävdade de att de har “högskoleläkare med olika specialiteter” och från vad vi kan verifiera är detta problemet.

I chatten kan du skriva text eller skicka foton och dokument. På så sätt kan du förklara dina symtom till din läkare och för att underlätta uppgiften, skicka foton av din medicinska historik, mediciner du använder, skador eller synliga symtom som du har. Genom att utnyttja det faktum att jag hade hostat i två veckor utan att stoppa och jag började oroa mig, kontaktade jag den allmänläkare, Dr. Carlos Rojas och berättade för honom om mitt problem.

Genom chatt kan du kontakta de tillgängliga läkarna för att få information om din status.

Konversationen var mycket vänlig, även om det var möjligt något kallt så att det handlar om att ha medicinska samtal via mobiltelefoner inte ansikte mot ansikte. I något personligt som sjukdom uppskattas närhet. Jag sa till honom att jag inte slutade hosta och efter några sekunder svarade han på frågan när jag hade symtom och om jag tog medicin. Jag berättade för honom allt jag behövde veta och slutligen äntligen sa han till mig att det kunde vara en luftvägsinfektion, som följdes av en rekommendation att gå till läkaren för att undersöka mig.

Dessutom Dr. Rojas och de andra läkarna jag pratade med de har inga problem att tillfredsställa min nyfikenhet om hur han kan fånga det och ämnen som det. Förresten, den typiska konversationen du har med din läkare i samråd, men från soffans bekvämlighet. För läsarnas frid är det inte en infektion utan en irritation i halsen, och här är ämnet.

MediQuo-läkare kan inte utfärda diagnoser, men kan ge råd och erbjuda support. Det är därför de alltid rekommenderar att gå till läkaren för undersökning

MediQuo-läkare kan inte diagnostisera. Denna tjänst är utformad för att få en remissläkare att gå till för att få en översikt över vad som händer dig, för att följa upp, lösa frågor relaterade till medicin, etc., men kan inte säga “Ja, från vad jag ser att du har detta eller det , så ta detta läkemedel. “Nej. Detta är en konsulttjänst, enkel och enkel. Detta är ett alternativ till att hitta dina symtom på Google och vars värde ligger i det faktum att de personer som svarar på dig vet vad de pratar om.

Detta bekräftades av Dr. Natalia Sémper via chatt. “Det är omöjligt att ställa en diagnos via chatt, särskilt i beskrivningen av andning,” sade han. Nästa fråga är klar, finns det fall som kan diagnostiseras via chatt? Svaret är nej. “Vi kan inte ställa diagnoser, men vi kan vägleda de behandlingar som har fastställts i fall som har diagnostiserats, orientera vilka läkare eller specialister som ska användas, hjälpa till med tvivel, men inte diagnostisera.”

Något liknande berättar för oss Javier Jiménez, redaktör på Xataka och vår familjeforskare. “Det finns alltid saker som kan visa att det matchar Xs sjukdom, men en av orsakerna till att vi inte har artificiell intelligens inom medicinen är just därför att den svåraste delen inte är att få symtom för diagnos, utan att extrahera dessa symtom och behovet av att testa patienten. “” Om det redan är svårt att möta ansikte mot ansikte, “fortsatte Jiménez,”svårare är det genom chatt som det här“Knapp.

“Om det är svårt att utföra en ansikte-till-ansikte-diagnos, är det svårare genom chatt”

När du redan har en idé (vi insisterar, en idé, inte en diagnos) kan du göra det begär en tid med en specialist direkt från ansökan. Allt du behöver göra är att gå till fliken “Besök” och berätta för chefen vart du vill åka och från MediQuo kommer de att ordna en tid. Nu finns det förhållanden. De kan inte hantera möten med det allmänna medicinska centret i Jamsostek, men endast med privata centra, där de erbjuder rabatter på upp till 70% på tjänster och medicinska tester, såväl som ett första besök hos tandläkaren, årlig munstädning och gratis årlig tandkontroll. Det vill säga att du måste betala när du lämnar centrum. Om du har privat sjukförsäkring kan de inte hantera möten, men du måste behandla den genom kundservice från ditt försäkringsbolag.

Och hur mycket är värdet på den här tjänsten? 4,95 euro per månad. Gratis användare kan kontakta allmän medicin och kundservice, men om de vill komma åt hela tabellen måste de betala ett prenumeration. De har en “vänskapsplan” som om du bjuder in användare och registrerar de ger dig 30 dagars premiumåtkomst, men för att använda den måste du lägga till en betalningsmetod.

Är detta behandlingens framtid?

Att besvara denna fråga är en komplicerad uppgift. Syftet med MediQuo, som anges i tjänstevillkoren, är att möjliggöra för användare att få en medicinsk orientering baserad på information som har lämnats av användaren. Det kommer i alla fall inte medicinsk diagnos, medicinsk hjälp, erbjuda medicinska recept eller utföra någon behandling eller akut medicinsk vårdtjänst “, så vi har ingen viktig pelare, Vad är diagnosen och behandlingen?.

Javier Jiménez ser i den meningen två dimensioner. Den första är “att ge råd till patienten, hjälpa honom med sin vård och identifiera mer exakt vad problemet är brådskande och behöver gå till läkaren”, men går vidare. Denna typ av applikation hjälper användare att spendera mindre tid på sjukhuset, något relativt bekvämt “inte bara av ekonomiska skäl utan också för hälsoproblem, eftersom på sjukhus finns det många sjukdomar och att spendera mer tid än nödvändigt kan vara ett problem snarare än en lösning.”

Denna typ av teknik används i flera program för att bestämma hur kommunikationskanaler direkt påverkar patienter med kronisk sjukdom eller som inte följer behandlingen.

Enligt Jiménez “finns det ett antal program, relaterade eller inte, som med denna typ av personlig applikation försöker se hur det påverkar, till exempel att det finns en vårdlinje hos patienter med kronisk sjukdom eller med problem med att följa behandlingen”. Flera studier har fastställt detta endast 50% av patienterna följer behandlingenDet är sju dagar efter att läkaren sa till dem att de var tvungna att ta p-piller. Denna typ av applikationer kan erbjuda stöd, hjälp och rekommendationer till patienter för att slutföra den.

Men det finns också negativa aspekter som överdiagnos av sjukdomen. Det är mycket komplicerat att ställa en diagnos endast genom att beskriva symtom (om inte omöjligt) och enligt Jiménez “är det vettigt att i detta specifika sammanhang kan en serie problem uppstå, till exempel att någon går till läkaren och säger att de har något och äntligen har ett positivt resultat. falsk leder till behandling, dyra och smärtsamma diagnostiska test, i slutändan, onödig. “

“Utmaningen är att prioritera läkemedel, att ta läkemedel till den primära nivån, där människor är. Hur får vi läkemedel att vara närvarande i livet utan dessa läkemedel?”

Men även om det inte är något som är riktigt irriterande, är MediQuo en intressant applikation för användare som kan behöva hjälp i sin vård eller tvivlar om hur man ska gå vidare efter diagnosen. Det betyder inte att han inte har något misslyckande Detta är inte riktigt integrerat i det nationella hälsosystemet eller att han bara har 12 specialiseringar när han i MIR funderar över 44. MediQuo kan med några ord hjälpa dig ta reda på vad du har, men den bästa AI, mobiltelefon eller applikation i världen kan (för nu) inte ersätta läkare direkt.

MediQuo

• Utvecklaren: mediQuo medicinsk chatt
• Pris: Fri
• Ladda ner på: Google Play
• Ladda ner på: App Store
• Kategori: Läkemedel