Som ett resultat av detta har Western Digital beslutat att vidta vad de beskriver som drastiska åtgärder. Från och med den 15 april 2022 kommer generationer före My Cloud 5 helt enkelt inte längre att stödjas av Western Digital. Ännu viktigare, från och med den 15 april 2022 kommer enheterna i fråga inte längre att kunna dra fördel av fjärråtkomst. Därför kommer dessa enheter endast att vara lokala datalagringslösningar.