Wyze dog nästan 2020, så här överlevde den

Under det senaste året har Wyze förändrats dramatiskt, från smarta hemprodukter som kameror och kontakter till enklare föremål som dammsugare och nattlampor. Det är nu klart varför vissa av dessa förändringar måste ha skett. Det senaste året har Wyze fått kämpa för att överleva.

Vi vet att Wyze har kämpat för att överleva förra året eftersom företaget självt erkände det i en smärtsamt transparent video. Den har upplevt en rad problem på grund av pandemin och dess eget skapande. Kombinationen av timing och dåliga val lämnade Wyze med bara “några månader av kontanter till hands”.

Utgåvan startade i mars 2020 och du vet förmodligen redan vart den här historien är på väg. Wyze hade ett enormt framgångsrikt 2019 med ett antal populära produktlanseringar, och planen är att samla in ytterligare 50 miljoner dollar för att ta företaget till nästa nivå. Men sedan började den globala pandemin och varje investerare gick in i “vänta och se”-läge.

Saker och ting blev bara värre därifrån. Wyze bestämde sig för att inte höja priserna på sina produkter, och trodde att saker och ting skulle återgå till det normala, men det gjorde de inte. Dess leverantörskedja stötte på problem som gjorde Wyzes redan låga vinstmarginaler ännu lägre. Och vid den tiden erbjöd det inga prenumerationstjänster – alla dessa kombinerades för att få Wyzes värde att verka mycket lägre än det brukade vara. Att plötsligt få investerare att bidra med 50 miljoner dollar var för mycket begärt, och Wyze fick nästan slut på pengar.

Så företaget ändrade sitt beteende. Den lyckades få kreditgränsen genom banken men lyckades få maximalt snabbt. Så det nöjde sig med höjningen på 10 miljoner dollar. Det höjde priserna och introducerade prenumerationsalternativ som Cam Plus för att få in återkommande intäkter. Men det är inte en omedelbar lösning, och med Wyzes ord lever företaget från lön till månad. Sedan kom chipbrist, vilket gjorde det svårare att utveckla, släppa eller till och med sälja smarta hemprodukter. Även om Wyze inte sa att chipbristen ledde till nya produkter som dammsugare och hörlurar, har man erkänt det tidigare.

Bristen på medel har resulterat i problem som dålig kundservice, långsamma leveranser, tre gånger försenad kanadensisk lansering och oförmåga att uppfylla användarförfrågningar om nuvarande produkter och snabbare framtid. Mitt i allt detta utkämpade Wyze också en patenträttsprocess. Den vann till och med överklagandet, men även om det betyder att den inte behöver betala dyra royalties resten av tiden, betalar den sig ändå för advokater på kort sikt.

Men nu är “Wyze tillbaka.” I en video som släpptes idag meddelade Wyze att tack vare alla dess förändringar kommer investerare att se det som ett mer värdefullt företag igen och därmed har det samlat in 100 miljoner dollar. Wyze sa att de kommer att använda pengarna för att förbättra kundsupporten, investera i bättre fraktpartners, (så småningom) lansera i Kanada och anställa fler ingenjörer.

Och i ett spännande ögonblick av vad som komma skall, introducerade Wyze den nya AI som den planerar att lansera i början av nästa år. Du kommer att kunna träna AI för att känna igen objekt och situationer. Under sin demonstration visade Wyze upp en kamera som kan se när en bil, två bilar eller inga bilar står i ett garage. Den identifierar papperskorgar vid trottoarkanten och när de är borta. Den upptäcker till och med Wyze-produkter som Wyze-lampor.

Wyze tillkännager inga nya produkter, och dess video verkar inte visa några kända kommande produkter offentligt. Vi såg senast en låda som såg ut som ett Eero Mesh Wi-Fi-kit, men Wyze har inte meddelat några routerplaner än. För nu, åtminstone, vill Wyze mest fira att överleva en tumultartad tid och en framtid som ser ljus ut. Om du inte har sett Wyzes video, bör du ge den en visning.