Under den senaste veckan har dussintals Roku-användare klagat på att YouTube TV-appen fortsätter att frysa på deras streamingstick eller smart-TV. Men problemet verkar inte vara relaterat till en pågående tvist mellan Roku och Google – snarare kan en ny mjukvaruuppdatering eller fel på serversidan vara skyldig.
Roku tog nyligen bort YouTube TV från sin appbutik. Befintliga användare som laddade ner appen före den 30 april kan fortsätta använda den, men nya Roku-kunder måste komma åt YouTube TV från en särskild flik i den grundläggande YouTube-appen. (Förresten, YouTube-appen lämnar Roku den 9 december.)
Ledsen att höra om detta – bara för att förtydliga, har du det här problemet på Roku? Om så är fallet är vi medvetna om det här problemet och vårt team arbetar för närvarande på en lösning. Vi meddelar dig så snart vi får uppdateringen. Låt oss veta om det är något annorlunda.
– TeamYouTube (@TeamYouTube) 20 november 2021
De flesta Roku-kunder skyller detta frysningsproblem på en nyligen uppdaterad OS-uppdatering. Men Google kan vara ansvarigt här, eftersom både YouTube TV-appen och den underliggande appens YouTube live-TV-flik påverkas av detta fel.
Självklart spekulerar vi bara. Roku kommenterade inte problemet, och även om Google säger att det jobbar på en fix, har det inte förklarat vad som händer.
Om du är YouTube TV-prenumerant med Roku måste du bara vänta WHO för att åtgärda detta problem. Vänligen avinstallera inte YouTube TV-appen från din Roku-enhet (om du fortfarande har den), eftersom du inte kan installera om den från Roku-appbutiken längre.
Källa: Roku Community via 9to5Google
