Tesla secara jarak jauh menghapus fitur autopilot dari Model S yang digunakan setelah dijual

WTF ?! Jika Anda mempertimbangkan untuk membeli Tesla bekas dengan fitur bantuan driver, pastikan untuk memeriksa mereka masih ada setelah pembelian. Menurut sebuah laporan baru, seseorang yang membeli Model S 75D bekas menemukan bahwa Autopilot Enhanced dan Full Self Driving (FSD) telah dihapus dari jarak jauh oleh Tesla sebagai bagian dari pembaruan perangkat lunak.

Jalopnik merinci kasus seorang konsumen yang membeli Tesla Model S 2017 pada 20 Desember tahun lalu dari dealer pihak ketiga. Mobil itu dijual di lelang, di mana ia terdaftar dengan fitur premium, yang total biaya $ 8.000 ketika menambahkannya ke kendaraan baru.

Tesla menjual mobil ke dealer pada 15 November, dan pada 18 November, perusahaan melakukan "audit" pada mobil tersebut dari jarak jauh, yang ditandai Enhanced Autopilot dan FSD untuk dihapus. Setelah Model S dibeli, pembaruan perangkat lunak didorong keluar, menonaktifkan fitur.

Ketika pembeli menghubungi Tesla, mereka diberi tahu bahwa mobil itu "tidak dikonfigurasi dengan benar untuk versi Autopilot yang tidak mereka bayar." Alasan yang sama diberikan untuk menghilangkan FSD, meskipun Tesla dengan murah hati menawarkan untuk menambahkan kembali fitur dengan harga .

Kredit gambar: Jalopnik

Langkah ini telah dibandingkan dengan seseorang yang membeli mobil bekas dan pabrikan menghapus opsi cruise control adaptif atau A / C karena pemilik sebelumnya membayarnya. Dan seperti yang dicatat oleh Engadget, Ketentuan Penggunaan Tesla menyarankan satu-satunya fitur yang terikat pada pengguna adalah Premium Connectivity, yang tidak dapat ditransfer.

Yang sangat aneh adalah ketika pembeli menghubungi Penasihat Penjualan Kendaraan Bekas Tesla, mereka diberitahu bahwa jika fitur telah ditambahkan, Tesla tidak akan menghapusnya, meskipun sudah.

Sepertinya ini bukan insiden yang terisolasi juga. Ada cerita di papan pesan Tesla tentang orang-orang yang memiliki pengalaman serupa.

Sudah beberapa hari yang sibuk bagi Tesla. Saham perusahaan telah menguat 60 persen, dan CEO Elon Musk telah menyarankan gigafactory berikutnya akan dibangun di Texas.

Giga Texas?

– Elon Musk (@elonmusk) 5 Februari 2020