TikTok Dalam Investigasi di Berbagai Front

Aplikasi berbagi video TikTok menghadapi kritik yang meningkat karena diduga mengeksploitasi pengguna anak, ditambah dengan sifat sistem pesan terbukanya.

Aplikasi milik Cina, populer dengan remaja dan remaja, tidak menentang kontroversi. Tetapi dalam waktu satu hari, Komisaris Informasi Inggris telah mengumumkan sedang mencari ke dalam sistem pesan "sepenuhnya terbuka" TikTok; di atas ini, BBC mengungkapkan bahwa pengguna muda merasa "dieksploitasi" oleh sistem hadiah digital aplikasi.

Jadi, apa yang terjadi dengan TikTok?

TikTok “Mengeksploitasi” Pengguna Muda

Investigasi BBC mendapati bahwa anak-anak semuda sebelas telah menghabiskan banyak uang untuk membeli hadiah digital untuk bintang TikTok favorit mereka. Menurut penelitian BBC, seorang ibu Toronto terkejut mengetahui bahwa anaknya yang sebelas tahun telah menghabiskan $ 400 untuk aplikasi tersebut.

Neffati bersaudara dan Sebastian Moy menerima sumbangan dari penggemar muda.

"Saya terkejut ketika saya tahu berapa uang yang dihabiskan," kata Stephanie Barbour. "Aku berkata kepada putriku," Jadi kamu tidak benar-benar mendapatkan sesuatu untuk itu? dan dia berkata, "Tidak."

"Orang dewasa seharusnya tahu lebih baik."

Namun, bukan hanya anak-anak yang menghabiskan banyak uang untuk hadiah digital. Dalam studi kasus BBC lainnya, Rhys yang berusia 20 tahun mengatakan bahwa ia telah menghabiskan lebih dari $ 1.200 tanpa disadari.

“Memberi hadiah pada TikTok sedikit seperti perjudian,” katanya. “Itu membuat ketagihan. Saya benar-benar tidak melihat ada yang salah dengan itu pada saat itu, tetapi sekarang saya tidak berpikir itu sepadan. ”

“Aku tidak punya apa-apa untuk ditunjukkan. Itu adalah pilihan pribadi saya, tetapi saya pikir harus ada semacam batasan usia atau fungsi batas waktu. ”

Secara umum, TikTokers memberikan donasi kepada bintang selama live stream – mirip dengan situs streaming lainnya seperti Twitch. Namun, banyak bintang (yang diharuskan memiliki setidaknya 1.000 pengikut sebelum diizinkan streaming) berjanji untuk mengikuti kembali donor, atau menampilkannya dalam "duet" – yang memungkinkan dua pengguna TikTok berada di video yang sama. Beberapa bahkan berjanji untuk menukar nomor telepon dengan donor – risiko keamanan yang sangat besar, mengingat berapa banyak anak yang menggunakan TikTok.

Maaf Anda Dieksploitasi

Menanggapi penyelidikan BBC, TikTok mengatakan bahwa itu adalah "maaf" pengguna merasa dieksploitasi oleh fitur donasi. Perusahaan menyatakan bahwa mereka "tidak mentolerir perilaku yang menipu."

Ia juga mengatakan bahwa pihaknya mengakui "selalu ada ruang untuk perbaikan dalam hal membuat pedoman dan informasi lebih mudah diakses, jelas dan mudah dipahami untuk semua pengguna."

Namun, dengan TikTok – menurut beberapa influencer di aplikasi – mengambil potongan 50% dari semua pendapatan hadiah yang diperoleh, mungkin enggan untuk membuat aturan donasinya jauh lebih ketat.

Investigasi Pemerintah Lebih Lanjut

Kantor Komisioner Informasi (ICO) di Inggris juga melihat lebih dekat pada TikTok untuk sistem pesan "sepenuhnya terbuka" aplikasi – kata-kata mereka, bukan milik kita.

Dalam sebuah pernyataan kepada anggota parlemen, Elizabeth Denham, kepala komisaris Informasi honcho, mengatakan bahwa ICO akan menyelidiki "alat transparansi untuk anak-anak" dan "jenis video yang dikumpulkan dan dibagikan oleh anak-anak secara online."

Dia tidak menawarkan wawasan tentang bagaimana investigasi akan bekerja, tetapi mengingat keinginan ICO untuk membuat perusahaan melihat pengguna mereka sebagai orang, bukan titik data, itu mungkin mengenai TikTok dengan denda besar, dan mungkin beberapa aturan baru yang mengatur anak-anak di sosial media.

Ini bukan pertama kalinya TikTok diselidiki oleh lembaga pemerintah. Kembali pada bulan Februari, denda tersebut mencapai $ 5,7 juta oleh FTC karena gagal mendapatkan izin orang tua ketika anak di bawah umur mendaftar untuk menggunakan platform. Aplikasi ini juga telah sementara dilarang di India menyusul tuduhan aplikasi hosting pornografi anak.

Investigasi ICO tidak mungkin mengarah pada hal yang separah larangan. Tapi, berita buruk terbaru untuk aplikasi ini tidak mungkin meyakinkan orang tua bahwa itu aman untuk anak-anak mereka.

Baca lebih lanjut tentang berita teknologi terbaru di Tech.co