Truecaller Ditemukan Mendaftar Pengguna untuk Layanan Pembayaran Tanpa Izin di India, Perusahaan Menyalahkan Bug

Truecaller pada hari Selasa menemukan dirinya di tengah badai setelah beberapa pengguna pergi ke media sosial untuk menyalahkan aplikasi karena mencoba mendaftar mereka untuk layanan pembayaran bertenaga UPI, yang disebut Truecaller Pay, tanpa izin mereka. Laporan pertama dari pendaftaran tidak resmi Truecaller mulai bermunculan Twitter pagi ini dan segera para pengguna juga menyuarakan keprihatinan mereka di bagian ulasan pada aplikasi Google Play Store daftar. Perusahaan menyalahkan bug dalam versi terbaru dari aplikasinya untuk upaya tidak sah untuk pendaftaran UPI dalam sebuah pernyataan.

"Kami telah menemukan bug dalam pembaruan terbaru Truecaller yang memengaruhi fitur pembayaran, yang secara otomatis memicu posting pendaftaran memperbarui ke versi," kata Truecaller. “Ini adalah bug dan kami telah menghentikan versi aplikasi ini sehingga tidak ada pengguna lain yang akan terpengaruh. Kami mohon maaf atas versi ini yang tidak melewati standar kualitas kami. Kami telah mengambil langkah cepat untuk memperbaiki masalah ini, dan sudah meluncurkan perbaikan dalam versi baru. Untuk pengguna yang sudah terpengaruh, versi baru dengan perbaikan akan segera tersedia, namun, sementara itu mereka dapat memilih untuk membatalkan pendaftaran secara manual melalui menu melimpah di aplikasi. "

Menandai Truecaller dan eksekutifnya, beberapa Twitter pengguna sebelumnya hari ini mengungkapkan bagaimana mereka menemukan pesan teks di telepon mereka yang menunjukkan Truecaller telah mencoba mendaftarkan rekening bank mereka untuk layanan pembayarannya. Karena pengaturan lengkap memerlukan input manual UPI PIN dan detail lainnya, pendaftaran tidak akan selesai untuk siapa pun. Masih menemukan pesan seperti “Pendaftaran Anda untuk aplikasi UPI telah dimulai. Jika bukan Anda, laporkan sekarang ke bank Anda ”di kotak masuk Anda sudah cukup membuat orang gugup.

@TruecallerHelp @Truecaller Android versi terbaru 10.41.6 secara otomatis mengirim SMS dari SIM saya untuk mendaftarkan A / C Bank UPI saya ke Truecaller membayar tanpa persetujuan saya saat saya memperbarui ke versi terbaru aplikasi.
Ini merupakan pelanggaran kebijakan privasi yang tidak dapat diterima & serius.

– Raj Kapur (@ rajkapur44) 30 Juli 2019

@ Telecaller
Truecaller yang terhormat, tanpa izin saya, bagaimana Anda bisa mendaftarkan bank saya ke UPI.

Ini adalah langkah yang benar-benar tidak sah yang Anda lakukan. @ CyberDost mohon lihat ini.

– Neelkamal (@NeelkamalGilani) 30 Juli 2019

apakah truecaller mencoba scam cara untuk mendapatkan detail UPI saya pagi ini? aplikasi secara otomatis dimulai dan mengatakan ada kesalahan registrasi dan saya mendapat notifikasi dari ICICI

– Nishtha Kanal Revankar (@RootKanal) 30 Juli 2019

Menurut perusahaan, nomor versi Truecaller 10.41.6 untuk Android, yang dirilis pada 24 Juli, menyebabkan pendaftaran otomatis. Perusahaan telah menghentikan peluncuran versi 10.41.6 dan telah menerbitkan versi baru di Internet Google Play Store dengan perbaikan yang akan menjangkau pengguna segera.

"Bug ini hanya memengaruhi sebagian kecil pengguna Android Truecaller di India," tambah Truecaller. "Peluncuran pembaruan dihentikan segera setelah pengguna melaporkan masalah ini. Setiap pengguna yang telah terdaftar untuk layanan UPI akan secara otomatis dideregistrasi di bagian belakang. Versi yang diperbarui dengan perbaikan akan segera diluncurkan ke semua pengguna."

Layanan pembayaran Truecaller Pay diluncurkan di negara itu pada bulan Maret 2017 dan sesuai aplikasi, digunakan untuk lebih dari 1,5 crore orang. Truecaller telah terikat dengan ICICI Bank untuk menangani perbankan dan data transaksional pelanggan.

Karena spam dan panggilan dingin adalah masalah besar di India, jutaan pengguna India secara teratur menggunakan aplikasi ini untuk mengidentifikasi penelepon yang tidak dikenal. Pada bulan Februari tahun ini, perusahaan mengumumkan bahwa mereka telah melampaui 100 juta pengguna aktif harian di negara ini. Sementara ruang lingkup bencana saat ini tidak jelas saat ini, itu pasti akan menghambat reputasi aplikasi di negara ini.

Untuk berita dan ulasan teknologi terbaru, ikuti Gadget 360 pada Twitter, Facebook, dan berlangganan YouTube saluran.

Gaurav Shukla

Paranoid tentang pengawasan online, Gaurav percaya bahwa kecerdasan umum buatan suatu hari akan mengambil alih dunia, atau mungkin tidak. Dia adalah penggemar 'Person of Interest' yang besar.
                Lebih PlayStation 4 Memukul 100 Juta Konsol Terjual Milestone, Sony Melihat Pertumbuhan dalam Bisnis Sensor Gambar