Uber Mencapai 100 Juta Pengguna Aktif Bulanan, namun Tetap Mencatat Kerugian Kuartalan Terbesar

Pada panggilan pendapatan kuartalan terbaru pada hari Kamis, Uber mengumumkan bahwa ia telah mencapai 100 juta Bulanan Platform Konsumen Aktif (MAPC) pada pengiriman makanan dan platform berbagi perjalanan. Perusahaan mengakhiri kuartal April-Juni dengan 99 juta pengguna seperti itu, tetapi berhasil mencapai tonggak 100 juta pada bulan Juli. Jumlah tersebut merupakan kenaikan signifikan dari periode yang sama tahun lalu, ketika perusahaan melaporkan 76 juta MAPC.

Dalam sebuah pernyataan pers, CEO Uber Dara Khosrowshahi mengatakan bahwa pertumbuhan pesat dalam basis pengguna menunjukkan bahwa strategi platform perusahaan telah memberikan hasil yang kuat, dengan perjalanan naik 35 persen dan pemesanan kotor naik 37 persen pada basis YoY. “Pada bulan Juli, platform Uber mencapai lebih dari 100 juta Konsumen Platform Aktif Bulanan untuk pertama kalinya, karena kami menjadi bagian yang lebih dan lebih integral dari kehidupan sehari-hari di kota-kota di seluruh dunia”, dia berkata.

Menurut perusahaan, pengguna Uber Eats tumbuh lebih dari 140 persen YoY, dan lebih dari 40 persen pengguna Eats baru belum pernah menggunakan salah satu platform Uber sebelumnya. Perusahaan juga melaporkan bahwa jumlah mitra restoran untuk Uber Eats telah diperluas menjadi 320.000 pada akhir Q2 2019.

Terlepas dari pertumbuhan eksponensial di basis pengguna, profitabilitas terus menjadi masalah bagi Uber. Perusahaan mencatat kerugian bersih kuartalan terbesarnya sebesar $ 5,24 miliar dari pendapatan $ 3,17 miliar, tetapi mengatakan bahwa mereka mengharapkan kerugian untuk mulai menyempit di kuartal mendatang. Sebagai bagian dari panduan Q3, CFO perusahaan, Nelson Chai, mengatakan: "Meskipun kami akan terus berinvestasi secara agresif dalam pertumbuhan, kami juga ingin itu menjadi pertumbuhan yang sehat, dan pada kuartal ini kami membuat kemajuan yang baik ke arah itu".