Uber Mengintegrasikan Aplikasi Himmat milik Polisi Delhi untuk Meningkatkan Keamanan Pengguna

Menghadapi pengawasan ketat tentang keselamatan pengendara di India dan di seluruh dunia, Uber telah menjalin kemitraan dengan Polisi Delhi untuk mengintegrasikan aplikasi 'Himmat' (keberanian) yang terakhir untuk memungkinkan pengguna mengirim SOS ke polisi jika terjadi keadaan darurat. Menurut perusahaan, aplikasi Uber sekarang akan memiliki tombol darurat dalam aplikasi yang dapat diaktifkan oleh pengendara untuk mengirim pesan marabahaya ke kantor polisi.

Dalam posting blog resmi pada hari Senin, agregator taksi yang berbasis di AS mengatakan bahwa kemitraan tersebut sekarang akan memungkinkan Markas Besar Kepolisian Delhi untuk menerima lokasi pengemudi atau pengendara real-time untuk memberikan bantuan yang berpotensi menyelamatkan jiwa jika diperlukan. “Di Delhi, ketika seorang pengemudi atau pengendara Uber menggunakan tombol darurat dalam aplikasi Uber dan jika pengemudi / pengendara menginginkannya, Uber sekarang dapat berbagi lokasi real-time dan detail perjalanan lainnya dengan Ruang Kontrol Polisi Delhi untuk dukungan langsung”, kata perusahaan itu.

Untuk mendapatkan bantuan dari polisi jika terjadi keadaan darurat, pengguna perlu mengakses fitur baru dalam toolkit keselamatan. "Sebagai tindakan tambahan, pakar keselamatan dari Tim Tanggap Keselamatan Uber akan menelepon pengguna dan menanyakan apakah mereka ingin berbagi tautan lokasi waktu-nyata dan beberapa detail lainnya dengan Ruang Kontrol Polisi Delhi", kata perusahaan itu. Beberapa detail yang mungkin dibagikan dengan Polisi Delhi dengan persetujuan pengguna, termasuk nama mereka, nomor kontak, lokasi langsung dan detail tentang kendaraan dan pengemudi yang dimaksud.

Sebagai bagian dari proses keselamatan, Kepolisian Uber dan Delhi juga membagikan lebih dari 1.000 Kartu Verifikasi QR Himmat kepada pengemudi. Kartu akan membawa detail tentang pengemudi dan kendaraan mereka, dan setelah dipindai, akan memungkinkan pengendara untuk melihat info itu di aplikasi Himmat. Kemitraan ini diharapkan akan diperluas untuk mencakup lebih banyak driver Uber bersama dengan kemungkinan integrasi nomor darurat 112 dengan aplikasi Uber.