[UPDATE: Official Statement] Pembaruan Perangkat Mi A3 Android 11 Bricks untuk Banyak Pengguna

Menjelang akhir tahun, Xiaomi telah mulai meluncurkan pembaruan Android 11 ke satu-satunya smartphone Android One, Mi A3, secara global. Banyak pengguna telah melaporkan menerima pembaruan, yang berbobot 1,4 GB. Ini menghadirkan bayangan pemberitahuan yang ditingkatkan, gelembung percakapan, privasi yang ditingkatkan, dan semua fitur utama Android 11.

Jika Anda pemilik Mi A3 yang melihat notifikasi pembaruan Android 11 dan ingin mencoba fitur baru, sebaiknya jangan terburu-buru menginstal pembaruan. Xiaomi belum mengumumkan tanggal rilis pembaruan resmi untuk Mi A3, sehingga rilis pembaruan Android 11 sedikit mengejutkan. Namun, masuk akal karena perusahaan tidak perlu menyiapkan antarmuka MIUI 12 untuk Mi A3. Ini adalah smartphone Android One dan menjalankan Android stok.

Menyaksikan banyak laporan, sepertinya seseorang di Xiaomi melepaskan tembakan. Mereka secara tidak sengaja meluncurkan pembaruan Android 11 yang baru diluncurkan untuk Mi A3 pengguna. Pembaruan telah merusak beberapa perangkat pengguna.

Mi A3 rusak setelah memperbarui Android 11

Melihat pengumuman itu akan menjadi kegembiraan bagi pengguna Mi A3, terutama setelah peluncuran pembaruan Android 10 yang gagal awal tahun ini. Tapi, itu menjadi situasi yang disesalkan instan.

Beberapa pengguna mengunjungi forum komunitas global Xiaomi (bukan India karena masih dilarang bersama dengan PUBG Mobile dan TikTok) dan media sosial untuk mengeluh bahwa pembaruan merusak Mi A3 mereka. Pembaruan membuat perangkat mereka tidak dapat digunakan.

Seperti yang Anda lihat di tweet di bawah ini, pengguna melaporkan bahwa perangkat Mi A3 mereka tidak merespons penekanan tombol atau mendeteksi daya input. Ini memperburuk situasi karena mempersulit pengguna untuk mengatur ulang pabrik atau memulihkan perangkat mereka.

@XiaomiIndia Hari ini kalian telah merilis Android 11 untuk Xiaomi Mi A3. Perangkat saya mogok dan sekarang tidak bisa boot
naik lagi!

– Aditya Gupta (@ohhiadi) 31 Desember 2020

@MiIndiaSupport @XiaomiSupport Setelah menginstal pembaruan Android 11 di Mi A3, ketika reboot macet di Logo “Android One”, sekarang tidak mau reboot dan bahkan tidak memperhatikan pengisi daya. Tolong jangan instal pembaruan Android 11. @ TechnicalGuruji @PiunikaWeb @gizmochina

– Gautam Rishi (KD) (@ Gautam4278) 31 Desember 2020

Masalah pembangunan batu bata tampaknya tidak terbatas di India. Beberapa pengguna dari Yunani dan Italia juga mengungkapkan keprihatinan mereka di forum komunitas. Sejak rilis pembaruan dimulai hanya beberapa jam yang lalu, akar penyebab masalahnya masih belum jelas. Xiaomi belum membuat pernyataan resmi, tetapi memiliki Mi A3 dengan moniker Android One asli telah menjadi mimpi buruk pada tahun 2020.

Mi A3 diluncurkan dengan Android 9 Pie di luar kotak dan menerima Android 10 kembali pada bulan April tahun ini. Pembaruan itu bermasalah sejak awal, dan Xiaomi memiliki empat upaya untuk meluncurkan pembaruan yang stabil. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk tidak menginstal pembaruan Android 11 dan menunggu beberapa hari.

Pembaruan 1 (2 Januari 2021 16:48)

Setelah beberapa hari, Xiaomi telah merilis pernyataan resmi tentang status pembaruan Android 11 Mi A3. Perusahaan mengatakan telah mengetahui masalah ini dan telah menghentikan peluncuran pembaruan. Ini sedang bekerja untuk memperbaiki saat ini.

Anda dapat membaca pernyataan lengkap Xiaomi di sini: “Kami menerima pemberitahuan bahwa beberapa pengguna Mi A3 mengalami masalah dengan pembaruan OTA terbaru Android 11. Meskipun peluncuran telah dihentikan di pihak kami, tim kami sedang mengerjakannya. berupaya menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin. Pengalaman pelanggan adalah prioritas utama kami dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami akan memberi tahu semua pengguna tentang langkah selanjutnya.”

Dalam pernyataan di atas, perusahaan tidak memberikan garis waktu tentang bagaimana peluncuran akan berlanjut dan juga tidak menyertakan informasi apa pun tentang perbaikan tersebut. Banyak pengguna telah dibawa ke media sosial untuk mengeluh bahwa pusat layanan Xiaomi memungut biaya yang besar dan kuat untuk memperbaiki motherboard Mi A3 mereka yang rusak.