Valve bertempur lebih dari 40 'bom perombakan' di Steam pada 2019

Praktik "review bom", yang melakukan kampanye jahat dengan tujuan menurunkan peringkat game, telah menjadi masalah lama di Internet. Awal tahun lalu, Valve mengumumkan langkah-langkah baru untuk memerangi bom pengawasan di pasar Steam. Dalam sebuah posting blog pada hari Rabu, raksasa game PC mengatakan proses baru telah efektif, sehingga telah digunakan lebih dari 40 kali dalam waktu kurang dari setahun.

Untuk memahami dampak blitz ulasan pada sidik jari gaming, tidak perlu melihat melampaui kontroversi saat ini di sekitarnya Warcraft 3: Diperbarui. Lebih dari 26.830 penggemar yang kesal dengan kondisi pembuatan ulang telah pergi ke Metacritic untuk mengurangi skor pengguna mereka menjadi 0,5 dari 100. Itu menjadikannya game platform berperingkat terendah sepanjang masa. Di Steam, pengguna meninjau dampak kemudahan ditemukan, mengubah game yang ditawarkan kepada konsumen di pasar yang ramai. Akibatnya, perbaikan pompa bisa berdampak besar pada penjualan.

Sementara pelanggan jelas bereaksi terhadap kualitas rekreasi dari strategi real-time terbaru Blizzard, dalam banyak kasus, meninjau kampanye pengeboman lebih berkaitan dengan masalah politik atau budaya. Proses baru Valve membedakan antara apa yang dapat dianggap sebagai ulasan yang valid dan ulasan “di luar topik” dari jenis ini.

"Kami mendefinisikan pompa peninjauan di luar topik sebagai salah satu fokus peninjauan adalah pada masalah yang kami anggap tidak terkait dengan kemungkinan bahwa pembeli di masa depan akan senang jika mereka membeli permainan," kata Valve pada Maret 2019, " dan karenanya bukan sesuatu yang harus ditambahkan ke skor ulasan. "

Setelah tanggal mulai dan akhir kampanye blitz ulasan di luar topik telah ditentukan, Steam mengisolasi semua ulasan yang dimasukkan oleh pengguna selama periode itu dan memisahkannya dari skor keseluruhan game. Valve mengatakan itu dilakukan tepat 44 kali dalam 10 bulan terakhir dan akan terus melakukannya pada tahun 2020.

"Ulasan pengguna secara konsisten merupakan salah satu fitur yang paling banyak digunakan di toko," kata Valve dalam posting blog minggu ini. "Sangat penting bahwa mereka akurat dan dapat diandalkan."