Windows 10 Bug: A Glitch Stop Windows 10 PC Dari Shutting Down

Windows 7 pengguna mulai mengalami bug aneh pada 6 Februari 2020. Ribuan orang mulai melaporkan bahwa mereka tidak lagi dapat mematikan.

Yang setia Windows 7 pengguna yang belum siap untuk beralih ke Windows 10 menemukan solusi untuk memperbaiki masalah ini. Untuk mematikan, orang pertama harus keluar dari PC mereka dan kemudian menggunakan tombol shutdown yang tersedia di layar login.

Sebelumnya, diasumsikan bahwa masalah tersebut menjadikan sistem tersebut sebagai Windows 7 mencapai batas akhir dukungannya. Sekarang sepertinya Windows 10 juga dipengaruhi oleh bug shutdown yang sama. Laporan (1, 2) menyarankan itu Windows 10 pengguna sekarang menghadapi situasi di mana sistem mencegah mereka mematikan sistem mereka.

OS memberikan pesan kesalahan berikut ketika pengguna mencoba untuk mematikan:

“Anda tidak memiliki izin untuk mematikan komputer ini”

Ya, itu Adobe. Dan bukan hanya Win 7, lihat mesin yang baru saja diinstal dengan Adobe CC. Hrm … pic.twitter.com/O81Awlgcae

– The Horne Depot (@hornedepot) 11 Februari 2020

Apa yang Menyebabkan Bug Shutdown Pada Windows 10

Beberapa Windows 10 pengguna telah memperhatikan masalah ini, tetapi tampaknya tidak ada solusi. Juga, tidak ada pengakuan dari Microsoft saat ini.

Perlu dicatat bahwa penyebab masalah ini masih belum diketahui. Menurut laporan pengguna, tiga kandidat potensial dapat disalahkan karena memicu bug ini:

Layanan Monitor Asli Adobe

Ada banyak laporan (1, 2) bahwa pemasangan Adobe Creative Cloud (CC) menyebabkan masalah aktif Windows 10 dan Windows 7 perangkat. Rupanya, Layanan Monitor Asli Adobe memiliki beberapa masalah ketidakcocokan dengan OS. Jika Anda baru saja menginstal perangkat lunak pada sistem Anda, Anda perlu menonaktifkan layanan untuk memperbaiki bug shutdown.

BitDefender Total Security 2020 Update

Selain itu, pengguna berkomentar bahwa bug yang mencegah PC dimatikan mungkin disebabkan oleh pembaruan BitDefender Total Security 2020 baru-baru ini. Khususnya, masalah teratasi saat Windows 10 pengguna menghapus instalasi perangkat lunak. Sebagai pengingat cepat, BitDefender juga menyebabkan efek yang sama Windows 7 mesin.

Pembaruan Kerangka Microsoft 4.8

Selain alasan tersebut di atas, seseorang melaporkan di forum Microsoft Answers itu Windows Mesin 10 tidak lagi dapat dimatikan setelah instalasi pembaruan KB4503575 dirilis untuk Microsoft 4.8 Framework pada 15 Januari.

Terlepas dari kenyataan bahwa Microsoft belum merilis perbaikan, alasan potensial ini dapat membantu Anda untuk melacak alasan sebenarnya.

Apa pendapat Anda tentang masalah ini? Pernahkah Anda memperhatikan masalah ini sendiri Windows 10 mesin? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.