Zona Mati pada Anda Galaxy S9 Touchscreen Memberi Anda Masalah? Coba ini «Android ::

Meskipun penerimaan awal untuk Galaxy S9 secara umum positif, laporan terbaru menggambarkan gambar yang berpotensi suram – beberapa pemilik S9 mengeluh bahwa perangkat baru mereka memiliki "zona mati" di layar mereka, yang tidak mendaftarkan input sentuh mereka. Untungnya, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah ini.

Sekarang, ketika datang ke masalah seperti zona mati ini, tidak ada jaminan. Meskipun masalahnya sepenuhnya terkait perangkat lunak, ada kemungkinan ada sesuatu yang salah dengan Anda GalaxyS9 sendiri – sesuatu yang tidak dapat Anda perbaiki dengan trik. Namun demikian, cobalah langkah-langkah di bawah ini terlebih dahulu sebelum melompat ke kesimpulan itu.

Langkah 1: Boot ke Safe Mode

Seperti kebanyakan masalah yang mengganggu kita smartphones, Anda harus mengesampingkan perangkat lunak sebelum menangani perangkat keras. Mungkin zona mati ini adalah kesalahan dari beberapa aplikasi pihak ketiga yang bermasalah. Dalam hal ini, Anda hanya ingin menghapus aplikasi yang bermasalah.

Untuk menguji ini, boot S9 Anda ke mode aman. Mode aman menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga saat sedang digunakan, jadi jika Anda melihat masalahnya hilang, kemungkinan besar Anda memiliki jawaban Anda. Pastikan untuk membaca panduan di bawah ini untuk melakukan booting safe mode.

Langkah 2: Hapus Cache

Jika zona mati masih muncul untuk Anda dalam mode aman, Anda dapat menganggap itu bukan aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Jangan khawatir, Anda memiliki opsi lain, yang keduanya berasal dari boot ke mode pemulihan.

Mode pemulihan memungkinkan Anda melakukan dua tugas penting untuk mengatasi masalah perangkat lunak. Pertama, ini memungkinkan Anda untuk menghapus cache Anda, yang akan menghapus file sementara yang berpotensi rusak. Setelah boot ke mode pemulihan, sorot opsi "Hapus cache" dengan tombol volume Anda, lalu tekan tombol daya untuk memilihnya.

Langkah 3: Reset Pabrik

Jika menghapus cache tidak berfungsi, Anda dapat melakukan reset pabrik, yang akan dihapus semua data yang berpotensi rusak dari perangkat Anda. Ini akan menghapus seluruh ponsel Anda, jadi pastikan Anda telah mencadangkan data penting atau penting seperti gambar dan video. Sama seperti dengan membersihkan cache, boot ke mode pemulihan dan pilih "Factory reset" dengan tombol volume, lalu tekan tombol daya untuk mengaktifkan.

Langkah 4: Tukarkan dengan Garansi Anda

Jika tidak ada trik di atas menyelesaikan masalah zona mati Anda, Anda dapat dengan aman mengatakan masalahnya ada pada perangkat keras S9 Anda sendiri. Anda akan ingin mengeluarkan jaminan itu untuk memperbaiki atau mengganti telepon. Untuk menggulirkan bola di bagian depan itu, periksa halaman garansi Samsung sini.

Siapa tahu – jika ini akhirnya membawa masalah yang cukup besar, Samsung mungkin harus memulai program pengembalian.

Gambar sampul oleh Amboy Manalo /
                 
                 
             

Pos terkait

Back to top button