Khi chúng tôi tiếp tục bước vào năm 2020, Zoom đã trở thành một lựa chọn ngày càng phổ biến để tổ chức nhiều hình thức giáo dục ảo, các cuộc họp và hội nghị. Giờ đây, việc di chuyển phần lớn hoạt động hàng ngày của chúng ta lên màn hình từ xa của máy tính trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Điều này bao gồm kết nối với đồng nghiệp và khách hàng thông qua ứng dụng Zoom, cùng với các dịch vụ lưu trữ video khác. Thu phóng, cho phép bạn thêm âm thanh và video vào phiên của mình, đôi khi có thể hoạt động sai vì nhiều lý do. Dưới đây là một số nguyên nhân gây ra sự cố âm thanh, đặc biệt là trên Zoom và những gì bạn có thể làm để khắc phục chúng.
Kiểm tra âm thanh máy tính của bạn trước khi bạn bắt đầu
Zoom cho phép người dùng kiểm tra chất lượng kết nối âm thanh của họ cả trước và trong cuộc gọi video tiếp theo. Như bạn có thể đã nhận thấy khi đăng nhập vào cuộc họp Thu phóng, một cửa sổ bật lên sẽ hỏi bạn có muốn tham gia cuộc họp bằng âm thanh từ máy tính của mình hay không. Dưới cửa sổ đó có nội dung “Kiểm tra loa và micrô”. Nhấp vào đây sẽ đưa bạn đến menu cài đặt chung. Từ đó, nhấp vào hộp âm thanh ở bên trái cửa sổ cài đặt để truy cập cài đặt âm thanh. Từ đây, có hai tùy chọn để thay đổi cài đặt âm thanh của bạn:
1. kiểm tra loa
Tùy chọn này ảnh hưởng đến âm lượng của loa máy tính của bạn hoặc những gì bạn nghe được từ cuộc họp Thu phóng. Phần tùy chọn cho phép bạn chọn loa mà bạn muốn sử dụng; loa được tích hợp sẵn trong máy tính của bạn hoặc nếu bạn có loa tùy chỉnh mà bạn đã đồng bộ hóa với PC của mình. Bảng điều khiển tiếp theo ảnh hưởng đến âm lượng của âm thanh mà cuộc họp Thu phóng nhận được.
2. thử mic
Điều này cho phép bạn thay đổi âm lượng micrô hoặc những gì bạn nói trong cuộc họp Thu phóng. Giống như phần loa, các tùy chọn micrô cho phép bạn chọn giữa việc sử dụng micrô của máy tính hoặc của riêng bạn nếu bạn có. Bảng tiếp theo cho phép bạn thay đổi âm lượng của đầu vào trong cuộc họp Thu phóng.
Vấn đề về âm lượng trong các cuộc họp Thu phóng
Mặc dù người dùng có thể đặt âm lượng trước khi tham gia cuộc họp Thu phóng, nhưng các sự cố cũng thường xảy ra trong cuộc họp Thu phóng. Để giải quyết những vấn đề này, bạn cần vào phần cài đặt chung. Bạn có thể truy cập khu vực này bằng hai cách:
- Bên cạnh micrô / “Tắt tiếng”, nhấp vào mũi tên chỉ vào bên phải micrô sẽ đưa bạn đến cài đặt chung.
- Ba dấu chấm / “Khác” khi nhấp vào đây cũng sẽ đưa bạn đến cài đặt chung.
Khi bạn đang ở trong cài đặt chung, một cửa sổ sẽ xuất hiện với danh sách cài đặt. Một trong những tùy chọn này là cài đặt âm thanh; Nhấp vào nó sẽ mở ra một cửa sổ có hai bảng trượt: “Kiểm tra loa” và “Kiểm tra micrô”. Các bảng này hoạt động giống như các bảng được liệt kê trước khi cuộc họp Thu phóng bắt đầu; cho phép người dùng chọn loa / micrô của riêng họ cũng như điều chỉnh âm lượng của cuộc họp Thu phóng.
Giữa việc lập kế hoạch, không gian yên tĩnh và sự phức tạp của internet, thật khó để tổ chức các cuộc họp kinh doanh trực tuyến, chưa kể đến nhiều thứ có thể xảy ra với ứng dụng khi bạn đang sử dụng nó. Với việc phần mềm như Zoom ngày càng trở nên phổ biến, việc biết một số cài đặt cơ bản nhất định, chẳng hạn như đầu vào và đầu ra âm thanh, sẽ hoạt động như thế nào. Chúng tôi hy vọng rằng với điều này, bạn sẽ có thể giải quyết bất kỳ vấn đề âm thanh nào phát sinh cả trước và trong các cuộc họp Zoom của bạn.
