Nếu thông báo cho biết tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes hiển thị trên màn hình của bạn, tài khoản của bạn đã không hoạt động trong một thời gian dài hoặc bạn có tranh chấp với phương thức thanh toán của mình.
Khi lỗi này xảy ra, bạn sẽ không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Các dịch vụ khác dựa vào Apple ID cũng có thể bị ảnh hưởng. Điêu nay bao gôm Apple Âm nhạc, FaceTime và iCloud trong số những người khác.
Lý do khiến tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trong App Store và iTunes
Đọc thêm: Cách chuyển cuộc gọi từ iPhone sang thiết bị khác
Sửa tài khoản bị vô hiệu hóa trên iPhone của bạn
Để khắc phục Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong lỗi App Store và iTunes, hãy thử các bước sau:
1. Nhập lại chi tiết đăng nhập của bạn sau 24 giờ
Nếu lỗi này xảy ra sau khi bạn đã nhập chi tiết đăng nhập của mình một vài lần, sau đó cho nó 24 giờ trước khi bạn có thể thử đăng nhập lại.
Điều này là do một tính năng bảo mật của Apple không cho phép bất kỳ nỗ lực nào khác để đăng nhập trong tối đa 24 giờ sau khi bạn không mở khóa được tài khoản của mình sau nhiều lần thử.
2. Kiểm tra bất kỳ hạn chế
Tìm hiểu xem có bất kỳ hạn chế nào có thể gây ra vấn đề. Kiểm tra xem bạn đã vô hiệu hóa mua hàng trong ứng dụng hay bất cứ thứ gì khác. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt> Chung> Hạn chế và sau đó nhập mật mã của bạn.
3. Xác nhận của bạn Apple TÔI
Để mở khóa Apple ID và tiếp tục sử dụng tài khoản của bạn, hãy thử các bước sau:
Bây giờ bạn có thể sử dụng Apple TÔI. Nếu quá trình này không hiệu quả với bạn, hãy tiến hành bước sau.
Đọc thêm: Các bước để tắt 2xác thực -factor trên iPhone
4. Đặt lại của bạn Apple Mật khẩu ID
Đặt lại mật khẩu của bạn là một cách khác để có quyền truy cập vào tài khoản của bạn khi nó hiển thị tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa trong iTunes và App Store. Để đặt lại tài khoản trên thiết bị iOS của bạn:
Bạn có thể nhận thêm thông tin về cách đặt lại, bao gồm cách đặt lại mật khẩu nếu bạn có câu hỏi xác thực hai yếu tố hoặc bảo mật được bật từ Apple Ủng hộ.
Khi bạn đã đặt lại mật khẩu, hãy đăng nhập bằng các chi tiết mới của bạn. Để thực hiện việc này, chỉ cần truy cập Cài đặt> (tên của bạn)> iTunes & App Store sau đó đăng xuất.
Tiếp xúc Apple Ủng hộ
Nếu tất cả các bước khác không thành công, giải pháp còn lại là liên hệ Apple Ủng hộ. Trong thực tế, Apple đã nhận thức được vấn đề này và đề nghị liên hệ với họ để khắc phục sự cố.
Tôi hy vọng rằng bạn đã được hưởng lợi từ các bước được cung cấp ở trên. Bình luận dưới đây để cho chúng tôi biết bước nào làm việc cho bạn. Nếu bạn có khu nghỉ mát để liên lạc Apple Hỗ trợ, cho chúng tôi biết nếu họ là bất kỳ trợ giúp.
